4. červenec 2020

Aktuální informace o tématu: "reklamace" - veškeré informace o tématu

Ludvík (79) si zoufá: Klinika mi slíbila, že se zbavím brýlí! Bylo to jen na 14 dní!

Ludvík (79) si zoufá: Klinika mi slíbila, že se zbavím brýlí! Bylo to jen na 14 dní!

„Zamlžené brýle už vás trápit nebudou.“ „Léto bez dioptrických brýlí.“ Tak přesně tyto věty nalákaly pana Ludvíka Vetechu (79). Rozhodl se podstoupit operaci očí na klinice,…

Voda místo dezinfekce a jiné respirátory: ČOI řeší tisíce podnětů, spálila se i Andrea

Voda místo dezinfekce a jiné respirátory: ČOI řeší tisíce podnětů, spálila se i Andrea

Koronavirová epidemie sice pomalu končí, neznamená to ale, že je konec podvodným eshopům, které během krize roušky a jiné ochranné prostředky nabízely. Česká obchodní inspekce…

Koronašmejdi útočí na seniory: Místo dezinfekce voda a rouška k nevýhodné smlouvě

Koronašmejdi útočí na seniory: Místo dezinfekce voda a rouška k nevýhodné smlouvě

Šmejdi se neštítí ničeho a současná situace spojená s pandemií nemoci covid-19 jim hraje do karet. Jejich oběťmi jsou opět ti, kteří jsou novým typem koronaviru ohrožení nejvíce…

Nebojte se nakupovat nábytek online. Mýty, které už dávno neplatí

Nebojte se nakupovat nábytek online. Mýty, které už dávno neplatí

Máte na internetu vyhlédnutou pohovku, ale teď si nejste jistí jejím nákupem online? Vaše obavy nejspíš pramení z toho, že jste si na pohovce nemohli posedět tak, jako v…

Opravář nám „zfušoval“ myčku, zlobí se Jiří (70): Za 4 tisíce na displej svítíme baterkou!

Opravář nám „zfušoval“ myčku, zlobí se Jiří (70): Za 4 tisíce na displej svítíme baterkou!

Za čtyři tisíce zprovoznil myčku jen částečně a u trouby to nezvládl ani za 3 měsíce! Po příběhu (ne)bezbariérové koupelny tu máme dalšího nespolehlivého řemeslníka! Jiřího…

Nevhodné dárky ještě vrátíte. Výhodu má ten, kdo je koupil přes web na poslední chvíli

Nevhodné dárky ještě vrátíte. Výhodu má ten, kdo je koupil přes web na poslední chvíli

Nevhodné dárky se v těchto dnech ještě dají vrátit, aspoň v případě nákupů přes internet. V nejlepší situaci jsou ti, kteří nakupovali na poslední chvíli. Lhůta pro vrácení…

Neuvěřitelný příběh! Neřidič Jiří (73) koupil auto, které neřídí a už ani nemůže: Tvrdý…

Neuvěřitelný příběh! Neřidič Jiří (73) koupil auto, které neřídí a už ani nemůže: Tvrdý trest za liknavost!

Senior Jiří Bém (73) udělal řadu špatných rozhodnutí a sérii fatálních chyb. Doplatil na neznalost zákonů i vlastní liknavost. Není tak zcela zřejmé, zda hlavním viníkem ve…

Kuriózní reklamace dovolených: Velké porce mařily hubnutí, na pláži byli útoční krabi

Kuriózní reklamace dovolených: Velké porce mařily hubnutí, na pláži byli útoční krabi

Někdy se stane, že lidé vyrazí na dovolenou a místo nesplní jejich očekávání. Často se pak uchylují k reklamaci zájezdu, která ale ne vždy vyjde. Příklady těch, které rozhodně…

Zapomněli jste v bankomatu peníze? 6 kroků, které musíte udělat!

Zapomněli jste v bankomatu peníze? 6 kroků, které musíte udělat!

Zapomněli jste peníze u bankomatu? Smiřte se s tím, že naděje na jejich vrácení není příliš velká. Spolu s odborníky poradíme, jak šance na vrácení zvýšit. 

Uzavírka serpentin mezi Trojou a Bohnicemi: Reklamují se protiskluzové vlastnosti silnice

Uzavírka serpentin mezi Trojou a Bohnicemi: Reklamují se protiskluzové vlastnosti silnice

Po dobu čtyř dnů bude uzavřená ulice K Bohnicím, které místní lidé říkají „serpentiny“. Na spojnici mezi pražskými Bohnicemi a Trojou bude nutné provést reklamační opravu kvůli…

Mobil za čtyři tisíce Jakubovi nedorazil. Odborníci varují před nákupy elektroniky ze …

Mobil za čtyři tisíce Jakubovi nedorazil. Odborníci varují před nákupy elektroniky ze zahraničí

Pořízení elektroniky ze zahraničí může vyjít pěkně draho. Jakub si objednal mobilní telefon za 4200 korun. Spor už se táhne několik měsíců a nakonec se smířil s tím, že peníze…

Brutální nátlak na dovolené v Řecku: Počurali jste gauč, zaplaťte 500 eur! Seniorky se…

Brutální nátlak na dovolené v Řecku: Počurali jste gauč, zaplaťte 500 eur! Seniorky se bály i o malé vnoučky

Plán zněl krásně: odletět ještě před prázdninami na Krétu a užít si dovolenou s kamarádkou a vnoučaty… Jenže přesně v polovině pobytu je pracovníci hotelu obvinili, že umokřili,…

Dovolená hrůzy? Na reklamaci si pořiďte důkazy. Kompenzace cestovek jsou směšné

Dovolená hrůzy? Na reklamaci si pořiďte důkazy. Kompenzace cestovek jsou směšné

Doba dovolených začíná. Bohužel je nutné se připravit na to, že ne vždy všechno vyjde podle našich představ a drahá dovolená se může rychle změnit v noční můru. Podle Evy…

Vysíláme z Blesku: Dovolená hrůzy. Co všechno se dá na zájezdu reklamovat?

Vysíláme z Blesku: Dovolená hrůzy. Co všechno se dá na zájezdu reklamovat?

Jste nespokojeni se zájezdem? Nebyla dovolená podle vašich představ nebo podle proklamace cestovní kanceláře? Co všechno je možné reklamovat a jakým způsobem? Nejen o tom bude v…

Pavlína nezhubla ani s výživovým poradcem. Má právo na vrácení peněz, tvrdí právník

Pavlína nezhubla ani s výživovým poradcem. Má právo na vrácení peněz, tvrdí právník

Pavlína dala za hubnoucí program tisíce korun. Půl roku se opravdu snažila a řídila doporučenými radami. Ale výsledek, který výživový poradce sliboval, se nedostavil. Ne každý…

Češi na dovolené hrůzy: V hotelu za 45 tisíc byla špína, děti neměly co jíst. To se…

Češi na dovolené hrůzy: V hotelu za 45 tisíc byla špína, děti neměly co jíst. To se stává, řekla cestovka

Paní Markéta z východních Čech si s manželem a dvěma dětmi koupila zájezd typu all inclusive do čtyřhvězdičkového hotelu v Bulharsku. Celkem je dovolená vyšla na téměř 45 tisíc…

Dovolená hrůzy: Za 122 tisíc dostali Češi s dětmi špinavý hotel bez klimatizace

Dovolená hrůzy: Za 122 tisíc dostali Češi s dětmi špinavý hotel bez klimatizace

Roman se s rodinou a přáteli rozhodl vydat na dovolenou do Turecka. Za vysněnou dovolenou zaplatili přes 120 tisíc korun. Jaké bylo jejich překvapení, když na místě zjistili, že…

Závady na nových sanitkách: Pražská záchranka vozy reklamuje

Závady na nových sanitkách: Pražská záchranka vozy reklamuje

Pražská záchranka řeší problémy se svým vozovým parkem. Závady vykazuje několik nových sanitek, které si převzala loni. S dodavatelem nyní řeší reklamci.

Dvě rodiny s malými dětmi uvázly v Egyptě: Let z dovolenkového ráje zrušili bez náhrady

Dvě rodiny s malými dětmi uvázly v Egyptě: Let z dovolenkového ráje zrušili bez náhrady

Příběh dvou českých rodin s malými dětmi je jako přes kopírák. Ani Martínkovi z Ostravy ani Novotní z Brna se totiž nemohou vrátit z dovolené tak, jak předpokládali. Namísto…

Příběh pneumatik, které se loupají jako perníček: Ombudsman Blesku zkrátil reklamaci na…

Příběh pneumatik, které se loupají jako perníček: Ombudsman Blesku zkrátil reklamaci na 5 dní

Síla na vaší straně, to je Blesk! Od října 2018 čekal Jan Petr (65) na vyřízení reklamace. Až když se do případu vložil Ombudsman Blesku, situace se obrátila. Co se nedařilo pět…

Koupil rok starou škodovku, ale pneumatiky se loupou jako perníček! Co na to prodejce?

Koupil rok starou škodovku, ale pneumatiky se loupou jako perníček! Co na to prodejce?

„Přijeďte se podívat, v jakém stavu jsou moje dvě přední pneumatiky. Loupají se jako perníček,“ napsal Ombudsmanovi Blesku Jan Petr (65) ze středočeských Pcher. Samozřejmě že se…

»Vyhozených« 10 tisíc za zkažený zážitek: Andrea (34) bojuje s pořadatelem koncertu…

»Vyhozených« 10 tisíc za zkažený zážitek: Andrea (34) bojuje s pořadatelem koncertu Lary Fabian!

Zklamání a nakonec bezmoc. Takový zážitek má z koncertu belgicko- italské zpěvačky Lary Fabian Andrea Svobodová (34). Po nepovedeném vystoupení se snažila lístky, za které…

Penzista: Dřevo na topení mi dodali se sněhem a ledem, chci větší slevu! Prodejce:…

Penzista: Dřevo na topení mi dodali se sněhem a ledem, chci větší slevu! Prodejce: Odebral si ho až na potřetí!

Objednal si kontejner plný suchého palivového dřeva. Když dodávka přijela, nestačil se pan Jurča (72) z Vidče divit. Vše bylo prý zmrzlé a pokryté sněhem! Dostal slevu 10…

Jak reklamovat práci řemeslníka? Právnička radí fígle, které byste měli znát

Jak reklamovat práci řemeslníka? Právnička radí fígle, které byste měli znát

Pokud si objednáváte nějakou službu, a je jedno, jestli jde o výměnu zipu na bundě nebo nový střih vlasů, měli byste, zjednodušeně řečeno, dostat za své peníze to, co jste si…

Reklamovat plombu nebo zpackanou plastickou operaci? Ano, jde to! Právnička radí, co…

Reklamovat plombu nebo zpackanou plastickou operaci? Ano, jde to! Právnička radí, co musíte udělat

Plomba, která vypadne po prvním kousnutí? Plastická operace, po níž vypadá pacientka hůř než před ní? To jsou výkony, které může pacient reklamovat. Postup je ale trochu jiný…

Daleká sjezdovka, nevytopený pokoj? I zimní dovolenou můžete reklamovat, víme jak

Daleká sjezdovka, nevytopený pokoj? I zimní dovolenou můžete reklamovat, víme jak

Vyrazili jste na zimní dovolenou na hory a vracíte se zklamaní? Pokud jste jeli s cestovní kanceláří nebo zprostředkovatelem, a ti nedodrželi, co při prodeji slibovali, máte…

Sportovní boty za 3 tisíce: Rozpadly se po třech měsících, reklamaci prodejce neuznal!…

Sportovní boty za 3 tisíce: Rozpadly se po třech měsících, reklamaci prodejce neuznal! Co na to Ombudsman Blesku?

Když se Karel Kopáč (53) rozhodoval, jaký sport zvolí k rehabilitaci pochroumaného kolena, zvolil nordic walking. Obstaral si hůlky a šel ještě koupit drahé sportovní boty.…

Odborník radí, co s nechtěnými dárky: Pozor, ať nepropásnete termín!

Odborník radí, co s nechtěnými dárky: Pozor, ať nepropásnete termín!

Dostali jste pod stromeček dárek, který vás právě nepotěšil? Pokud se ho chystáte vyměnit, měli byste znát pár základních pravidel. S odborníkem Lukášem Zeleným ze…

Každoroční dilema vánočních svátků: Co dělat s nechtěnými dárky?

Každoroční dilema vánočních svátků: Co dělat s nechtěnými dárky?

Vánoční dárek od někoho blízkého potěší každého. Co ale dělat, když se stejných dárků sejde více nebo něco na dárku nesedí? Pokud je dárek z e-shopu, lze využít práva na…

Strašák českých Vánoc: Dluhy, reklamace, triky obchodníků! Poraďte se s odborníky na…

Strašák českých Vánoc: Dluhy, reklamace, triky obchodníků! Poraďte se s odborníky na Horké lince Blesku

Pro řadu lidí nejsou Vánoce svátky klidu a míru, ale obdobím stresu, unáhlených nákupů a neúspěšných reklamací. Neveselé Vánoce mají rodiny, které ztratily někoho blízkého. S…

Odvedl zubař špatnou práci a vypadla vám plomba? Víme, jaké máte šance při reklamaci

Odvedl zubař špatnou práci a vypadla vám plomba? Víme, jaké máte šance při reklamaci

Zaplatili jste si zubní plombu, ovšem není tomu ani pár měsíců od procedury a už vám vypadla. Dá se něco takového reklamovat, stejně jako tomu je například u elektroniky či…

Nový zákon připravuje nespokojené cestovatele o peníze: Stěžujte si hned, reklamujte pak

Nový zákon připravuje nespokojené cestovatele o peníze: Stěžujte si hned, reklamujte pak

Rozleželo se vám v hlavě, že dovolená nebyla taková, jaká měla být? Pokud jste si nestěžovali na místě a chcete zájezd reklamovat dodatečně, může se stát, že nedostanete ani…

Stan bez klimatizace, horký písek, hlasité slepice: Cestovky řeší stále víc kuriózních …

Stan bez klimatizace, horký písek, hlasité slepice: Cestovky řeší stále víc kuriózních reklamací

Hlavní dovolenková sezóna je už za námi a cestovní kanceláře začínají řešit reklamace zájezdů. Počty stížností se neliší od loňského roku. Lidé si většinou stěžují na zpožděné…

Fanoušci dál zuří kvůli zpackanému koncertu. Reklamujte, radí ČOI i právník

Fanoušci dál zuří kvůli zpackanému koncertu. Reklamujte, radí ČOI i právník

Lidé, kteří chtěli vidět naživo Laru Fabian a zaplatili za to pěkný balík, dál zuří. Koncert, na který stály vstupenky do prvních řad pět tisíc korun, byl podle nich zpackaný.…

Fekálie v moři či pláž posetá páchnoucími řasami: S reklamací u cestovky nepochodíte

Fekálie v moři či pláž posetá páchnoucími řasami: S reklamací u cestovky nepochodíte

V úterý část moře a pláže v oblíbeném letovisku Dubrovník zasáhly fekálie. Mezi nešťastníky, kteří se zrovna koupali, byl i čtenář Blesku, který popsal nepříjemný zážitek. Kdo…

Reklamujete zkaženou dovolenou? Pozor na důkazy. Víme, které vám cestovka smete ze stolu

Reklamujete zkaženou dovolenou? Pozor na důkazy. Víme, které vám cestovka smete ze stolu

K reklamaci dovolené zákazníci přistupují ve většině případů ve chvíli, kdy cestovní kancelář nesplnila, co v nabídce zájezdu slíbila. Někdy se jedná o drobné vady, jako…

Cestovka v den odletu na dovolenou rodině změnila hotel: Jak se můžete bránit?

Cestovka v den odletu na dovolenou rodině změnila hotel: Jak se můžete bránit?

Eva (41) si se svojí rodinou zaplatila přes cestovní kancelář zájezd do Bulharska. V den odjezdu jim však přišla SMS, že budou ubytováni v jiném hotelu. Ten se však nacházel v…

Lístky na Ozzyho přišly pana Jiřího draho. Zbytečně si připlatil, vrátí mu peníze?

Lístky na Ozzyho přišly pana Jiřího draho. Zbytečně si připlatil, vrátí mu peníze?

Jiří B. (58) z Prahy si pomocí webu Viagogo.com chtěl zakoupit vstupenky na koncert Ozzyho Osbourna. V prvním kroku objednávání zjistil, že by za jeden lístek měl dát o pět set…

Jana si koupila vadné brýle za 15 tisíc a trpěla: S optikou se pak soudila dva roky

Jana si koupila vadné brýle za 15 tisíc a trpěla: S optikou se pak soudila dva roky

Paní Jana si v optice objednala brýle „na míru“ za 15 tisíc korun. Nechala si změřit zrak a po dvou týdnech si brýle vyzvedla. Jenže hned po prvních dnech nošení ji začala bolet…

Chat s právníkem dTestu: Jak se vás obchodníci snaží napálit?

Chat s právníkem dTestu: Jak se vás obchodníci snaží napálit?

Opravdu stačí uzavřít smlouvu pouhým vyslovením slova ano? Jaká jsou rizika smluv uzavřených po telefonu? Co dělat s neobjednanou zásilkou? A čím vás může zaskočit změna zákona…

ČLÁNKY ODJINUD

Dnešní horoskopy