16°C
„Diskriminace“ dětí končí. Pošta jim vydá balík i bez doprovodu rodičů
Česká pošta změnila na popud ombudsmanky Anny Šabatové podmínky pro vydávání doporučených psaní a balíků. Ty si mohou nově přebírat i nezletilí mladší 15 let. Dosud tak mohli v jejich zastoupení činit rodiče. Ke změně pravidel vedl případ čtrnáctiletého chlapce, který si stěžoval na to, že si objednal zboží, bylo mu zasláno poštou, ale ta mu balík odmítla vydat. Šlo o diskriminaci kvůli jeho věku, sdělila v úterý ombudsmanka.
Ombudsmanka řešila spor s Českým telekomunikačním úřadem, který následně přiměl Českou poštu ke změně pravidel vydávání zásilek. „Pokud je nezletilý schopen si sám objednat zboží, na vyzvání si pro zboží s dokladem totožnosti (občanský průkaz nemá, tedy s cestovním průkazem) dojít na poštu a za zboží sám zaplatit, pak je evidentně k takovému jednání způsobilý,“ uvedla Šabatová.
Zdůraznila, že způsobilost k přebírání poštovní zásilky určuje rozumová vyspělost nezletilého, nikoli jeho věk. Doplnila, že oceňuje, že ani nezletilí neváhají bránit svá práva.
Nezletilí mají podle ochránkyně právo na ochranu svého soukromí, pod které se řadí rovněž zákaz svévolného zasahování do jejich korespondence. Toto pravidlo však nebylo ze strany České pošty v případě nezletilých dodržováno, a čelili tak diskriminaci kvůli věku, uvedla Šabatová. Právo na soukromí je garantováno v občanském zákoníku, přičemž se vztahuje také na děti.
Ochránkyně konstatovala, že Česká pošta je zprostředkovatelem komunikace mezi dvěma osobami a nemá zasahovat do jejich vztahu svými vlastními pravidly tím, že bude určovat, které zásilky nezletilým předá a které nikoli. Pošta není oprávněna posuzovat, zda může nezletilý převzít zásilku, kterou mu zasílá jeho příbuzný nebo známý, což se týká i obchodní korespondence.
Témata:
Související
Buďte první, kdo se k tématu vyjádří.