Nejhůře se naopak lidem cestuje v chorvatském Záhřebu, slovinské Lublani a v maďarské Budapešti.
FIA testovala celkem 23 evropských měst a městská hromadná doprava v české metropoli dostala známku "dobrý". Nejvyšší ohodnocení "velmi dobrý" přitom získal německý Mnichov. "Velmi špatná" je naopak jen doprava v chorvatském Záhřebu. Praha své konkurenty porazila především cenovou politikou, která je podle komisařů velmi dobrá a jízdenky jsou poměrně levné.
Hlavní město Česka nicméně proti některým konkurentům zaostává v čase, který si občané na cestování městskou dopravou musí nutně vyhradit, započítává se tak například i počet přestupů. V této kategorii Praha získala hodnocení "přijatelný", stejně jako v případě informací o systému městské dopravy či v případě dostupnosti městské dopravy, kam se započítává například dosažitelnost na kole či pěšky.
Inspektoři v Praze kritizovali především slabé spojení na letiště Ruzyně, které zajišťuje jen autobus. Nelíbilo se jim také, že automaty na lístky jsou prakticky jen v metru, kde se navíc jen velmi vzácně vyskytují výtahy a počet eskalátorů není dostačující.
Pochvalu naopak sklidila cenová politika pražského dopravního podniku. "Existuje mnoho druhů lístků a na automatech jsou i instrukce v angličtině. Lístky je navíc možné koupit i na internetu či prostřednictvím mobilního telefonu," popisuje FIA situaci v Praze. Zástupcům federace se líbily také nízké ceny, výhodou podle nich je například to, že náklady na měsíční jízdenku se cestujícím vrátí po zhruba 20 jízdách.
Kvalita městské dopravy v městech Evropy podle FIA:
Pořadí | město | hodnocení |
1. | Mnichov | velmi dobrý |
2. | Helsinky | dobrý |
3. | Vídeň | dobrý |
4. | Praha | dobrý |
5. | Hamburk | dobrý |
6. | Kodaň | dobrý |
7. | Frankfurt | dobrý |
8. | Barcelona | dobrý |
9. | Lipsko | dobrý |
10. | Kolín nad Rýnem | dobrý |
11. | Řím | dobrý |
12. | Bern | přijatelný |
13. | Paříž | přijatelný |
14. | Brusel | přijatelný |
15. | Amsterdam | přijatelný |
16. | Varšava | přijatelný |
17. | Oslo | přijatelný |
18. | Lisabon | přijatelný |
19. | Madrid | přijatelný |
20. | Londýn | přijatelný |
21. | Budapešť | přijatelný |
22. | Lublaň | špatný |
23. | Záhřeb | velmi špatný |