9°C
Místo madel do koupelny za víc než tisícovku přišla levná lampička. Pan Štefan Bača (85) věděl hned, že naletěl podvodnému e-shopu, a chtěl varovat ostatní. Netušil, že s pomocí…
Štefan Bača ve svých 85 letech bez problému ovládá počítač a je zběhlý v objednávání přes internet. Když na něj vyskočila reklama na koupelnová madla, klikl a vyplnil…
Do redakce Blesku chodí desítky příběhů seniorů, kteří mají složité a komplikované vztahy se svými dětmi. Rozbuškou jejich konfliktu jsou nemovitosti a peníze. Před Velikonocemi…
Darovat, či nedarovat majetek dětem během života? A jak dary spravedlivě rozdělit? Takovou otázku si pokládá mnoho lidí… Někteří toho následně litují a dostávají se do situace,…
Minulý týden se díky Blesku podařilo Milanu Kačmarčíkovi (67) z Orlové vyřešit problém, který měl s operátorem. Místo ústně slibované měsíční platby 700 Kč mu přišel účet na…
Milana Kačmarčíka (67) z Orlové trápila smlouva, kterou uzavřel v prosinci s operátorem. V kamenné prodejně si dohodl neomezené volání za 700 korun měsíčně, jenže následně…
Na Ombudsmana Blesku se s reklamacemi obracejí čtenáři často. Jak ale reklamovat pouze část výrobku, který je jinak v pořádku? Přesně to řeší Lucie Pittnerová (37) z Prahy.
Kruté léto si loni prožil Marek Mareček (31) s rodinou v Lůžkovicích na Zlínsku. Ze dne na den přestala téct z kohoutku voda. Zjistil, že studna je prázdná. V tropických vedrech…
Břečťan kazí sousedskou pohodu už 9 let. Paní Eva Hrdličková (78) ho na svém domě nechce a sousedka ho odmítá »zkrotit «. Ani stížnost na úřadě nepomohla. Co na to Ombudsman …
Když se paní Iva Kalinová (77) dostala do dluhů kvůli nedoplatku za plyn, nabídl jí pomoc bývalý kolega z práce. Půjčil jí 25 tisíc korun. Místo splátek si ale z jejího bytu…
Dovolená s malými dětmi bývá náročná. Na klidu nepřidá, když s ohledem na ně vyberete správný čas odletu a cestovka ho změní. Dá se nějak bránit? Lucii Pittnerové (37) a…
Od března 2022 čekala paní Hana Greslová (65) marně na dárek pro vnuka. Čekala by zřejmě marně i na peníze, kdyby jí s reklamací nepomohl Ombudsman Blesku.
Může se reklamovat dovolená z důvodu nespokojenosti? Eliška Chaloupková (33) z Prahy se rozhodla oslovit Ombudsmana Blesku. Už jednou jí pomohl a nyní řeší »zkaženou« dovolenou…
Ombudsmani Blesku pravidelně každé pondělí pomáhají čtenářům Blesku s jejich problémy. Do roku 2024 posílají i pár rad, jak se těm největším vyhnout a na co si dát pozor. Říká…
Když se do potíží vloží redakce Blesku s týmem Ombudsmana, věci se obracejí k dobrému. To může potvrdit osm čtenářů, kteří v loňském roce sebrali odvahu a vyhledali pomoc! Díky…
Ze všech stran na nás útočí reklamy na blížící Vánoce. I díky nim si vzpomněla paní Hana Greslová (65) na dárek, který objednala svému vnukovi před rokem a půl a který dosud…
Hodláte-li se v zimě ohřát v lázních, nebo je plánujete jako dárek pro své blízké, dejte pozor, ať nedopadnete jako paní Libuše Přecechtělová (65) z Hněvotína. Kvůli zdravotním…
Když si paní Dana Čapandová (70) koupila v roce 1989 s manželem chatu, těšila se na pokojné chvíle v krásné přírodě. Místo klidu má jen starosti.
Zamítnutá reklamace rozlepených a poškozených okrasných placek ze školního batohu má dobrý konec. I já, redaktorka této rubriky, jsem ale musela udělat to, co radíme čtenářům –…
Přes 70 let vlastní rodina paní Miroslavy Herzogové (79) chatu a s ní i pozemek. Když se rozhodla přepsat majetek na dceru, objevil se problém na katastrálním úřadě… Pozemek se…
Pravidelně se věnuji vašim problémům a předávám příběhy do rukou Ombudsmanům Blesku. Díky této rubrice jsem se už naučila některé trable vyřešit sama… Tentokrát jsem se ale…
Radost znovu vystřídal smutek! Eliška Chaloupková (30), která se na Ombudsmana Blesku obrátila během prázdnin s tím, že jí ani po dvou měsících nedorazila lampa proti komárům,…
Měl to být dárek k loňským Vánocům. Nedorazil a Martina Daníčková (41) vyhlásila Ježíškovi válku. Tedy e-shopu Mollio.cz, který rodině překazil překvapení a nechtěl vrátit…
Hned dva problémy spojené s energiemi řešili s Ombudsmanem Blesku manželé Helena (83) a Bohumil (84) Švabíkovi z Uherského Ostrohu. Snažili se vydolovat staré vyúčtování plynu a…
V naprosté beznaději se na Ombudsmana Blesku obrátili manželé Helena (83) a Bohumil (84) Švabíkovi z Uherského Ostrohu. Jeden dodavatel energie zkrachoval, druhý neposlal …
Dojde v pořádku? Nezničí se během přepravy? I takové otázky si pokládají lidé, když posílají balíčky. Paní Jaroslava Seidlová (50) z Tábora řeší jinou situaci. Nikdo nemůže…
Podvedená se cítí Marie Kubešová (75) z Prahy. Pořídila si, jak ona sama říká, »zázračný lék« Cystonette na inkontinenci. Po první tabletce ale otekla. Okamžitě chtěla pilulky…
O tělesné zdraví připravila Marii Sýkorovou (48) ze Šternberku u Olomouce dětská mozková obrna. O to duševní se teď pokouší starost o střechu nad hlavou.
Prověřovat, prověřovat a nedůvěřovat. To platí při objednávání, a především pak placení na internetu. Eliška Chaloupková (30) to neudělala a nyní se snaží od e-shopu…
Dlouhých jedenáct let trápí Petra Šimoníka (63) z České Lípy sousedovy túje. Na pozemku pana Petra vytvářejí pouze stín. Má šanci s tím něco udělat? Zatím mu nikdo nepomohl a…
Léto je vždy velkou prověrkou sousedských vztahů. Otevřená okna, posezení na balkonech, pod pergolami, výskající děti u bazénů, štěkající psi…
Se zajímavým problémem se obrátil na Ombudsmana Blesku Josef Svoboda (78) z Prahy. Neúspěšně reklamuje devět let stará okna s tím, že mu po sedmi letech od montáže začala…
Přicházejí prázdniny a vám vypovědělo službu auto? Nebo prostě už přišel čas obměnit vozový park? I kvůli ceně a především rychlosti vaše kroky určitě zamíří do autobazaru.…
Čtrnáct let bojuje seniorka Zdenka Radvanská (86) z Klimkovic proti sousedově zimní zahradě. Tvrdí, že při deštích jí na pozemek teče voda, která poškozuje dvůr, garáž i dům, v…
Už dlouhé měsíce se manželé Juráskovi trápí. Desítky let vlastní chatu v malé obci na Strakonicku. Okolní pozemky včetně přístupové cesty zdědil muž z Trutnovska a chce za ně…
Do nového bytu se nastěhovali Radek Trnečka (49) s partnerkou Martinou (30) a dvěma dětmi Aničkou (1) a Kristiánem (3). Poklidné soužití ale narušují spory se sousedkou Margitou…
Jaro je v plném proudu, školní rok se blíží ke konci a Martina Daníčková (41) z Prahy stále čeká na nedodaný vánoční dárek! E-shop Mollio.cz, ze kterého její manžel 19. prosince…
Další úspěch Ombudsmana Blesku! Když se snažili manželé Bartyzalovi vrátit nevhodné pilulky a dostat zpět peníze, narazili. Nešlo to, vše byl problém… Poté, co se na společnost,…
Pokud si myslíte, že existuje zázračná léčba, o které váš lékař neví nebo vám ji záměrně tají, jste na dobré cestě zničit si zdraví nebo přijít o peníze!
Bylo to velké... Když před pár dny dorazili do redakce Ombudsmani Blesku, během dvouhodinové akce »Odborníci na telefonu« odpovídali na dotazy čtenářů. Velká část vašich otázek…
