Jak se liší?
Volači: Telefonují obětem, vydávají se za zaměstnance banky, policie nebo pošty a snaží se pod tlakem získat citlivé údaje. Tento typ útoků se odborně nazývá vishing.
Klikači: Posílají podvodné e-maily nebo SMS, jejichž jazyková kvalita se výrazně zlepšila. Tyto zprávy často vypadají velmi důvěryhodně. Jejich útoky jsou v posledních letech masivní a nadále se jejich počet zvyšuje.
Banka ČSOB uvádí, že jen v letošním roce díky bezpečnostním mechanismům uchránila svým klientům 3,5 miliardy Kč. Nejvyšší zachráněná částka před volačem činila 3,6 milionu Kč, před klikačem 900 tisíc Kč. Společnost Mastercard, provozovatel platebních karet, odráží každou minutu 200 kybernetických útoků.
„Obětí »volače« a »klikače « se může stát opravdu každý. Zejména v období před Vánocemi, kdy jsou útoky nejmasivnější, se mějte obzvláště na pozoru,“ radí generální ředitel ČSOB Aleš Blažek.
Banka spolu s Mastercard a českou policií momentálně rozjíždí osvětovou kampaň. V rámci ní budou představovat příběhy reálných obětí kybernetických podvodů. „Je to nejlepší způsob, jak se začít orientovat v digitálním světě,“ vysvětluje policejní prezident Martin Vondrášek.
Desatero aneb Nenechte se podvést
➊ PIN a hesla nikomu neprozrazujte. Ani bance a policii, prostě nikomu.
➋ Nespěchejte a nenechte na sebe tlačit. Chladná hlava je důležitější než rychlost.
➌ Vždy dávejte pozor, kam se hlásíte, za co platíte a co potvrzujete.
➍ Nevěřte pohádkám o bohatství bez práce a bez rizika.
➎ Nepouštějte si do počítače cizí lidi přes vzdálený přístup.
➏ Ověřujte si profily, pro kontrolu pravosti uživatelů používejte ověřovací nástroje, např. Google Lens nebo TinEye.
➐ I hovor od vašeho známého může být past. Při podezření raději hovor ukončete a zavolejte zpět.
➑ Nedejte na první pohled a raději se pořádně podívejte na internetovou adresu. Zjistíte tak, jestli jde skutečně o pravý web vaší banky, nebo falešnou společnost.
➒ Když se zjeví pan dokonalý/paní dokonalá s balíkem peněz na kontě, dejte více na svůj rozum než na emoce.
➓ Nestyďte se podvod nahlásit. Stát se to může každému.
Nejrizikovější případy podle policie
➤ Inzertní podvody: Nejvíce případů z hlediska kvantity. Riziko hrozí nejen při nákupu, ale i prodeji.
➤ Podvodné telefonáty (falešní pracovníci banky): Velmi silná manipulace lidským hlasem, která dokáže oběti snadno oklamat.
➤ Nabídky výhodných investic: Tato forma podvodů způsobuje největší fi nanční škody.
➤ Podvodné SMS zprávy: Pachatelé mohou útočit ve značném měřítku, používají různé klamavé příběhy.
➤ Problém vyvolaný legalizací (právního úkonu): Oběť se stává bílým koněm. Zneužití lidí k nelegálním činnostem, např. prostřednictvím inzerátů na brigády.
➤ Kyberšikana a vydírání v online prostředí: Závažné následky pro oběti, odklad řešení navíc může situaci zhoršovat.
Průvodkyně Kyber Tabu Tereza Kostková: Mám ráda, když vím i o svém nepříteli! Pavlína Horáková
