Oznámení o výskytu neznámého zápachu v obchodním centru Chodov přijali hasiči kolem 14:00. „Na místě bylo zjištěno, že při natírání podlahové krytiny v podzemním podlaží došlo k úniku nebezpečné koncentrace organických rozpouštědel i do veřejných prostor pasáže v patře P-1 obchodního centra. V prodejně Albert a dalších vedlejších obchodech proběhla samovolná evakuace asi 500 osob," sdělil tiskový mluvčí pražských hasičů Martin Kavka. 

Po dohodě s provozovatelem byly podle policejního mluvčí Hulana z preventivních důvodů prodejny uzavřeny a nakupující byli vyzváni, ať je opustí. Prostor se podařilo odvětrat, látky tak nepronikly do vyšších pater centra. Na místo byl podle Kavky povolán i hygienik, aby prověřil potraviny v Albertu. Krátce před 17:30 si prostor opět převzali zaměstnanci. 

Na místě byli i pražští záchranáři. Jejich mluvčí Jana Poštová nejdříve na twitteru uvedla, že vyšetřili dvě osoby, ale převoz do nemocnice nebyl potřeba, později doplnila, že s nevolností byl do Thomayerovy nemocnice odvezen dvaadvacetiletý muž.