Mnozí nechávají dovolenou až na podzimní měsíce. Jistě, tady je nevlídno, a tak se u moře alespoň na chvíli zase ohřejete. Jenže dorazíte na letiště, odkud vás má cestovka…
Zpozdil se váš let o více než tři hodiny nebo vám letecká společnost způsobila jiné komplikace, například zrušila spoj úplně? Pak můžete mít na základě nařízení Evropské unie…
Pasažéři společnosti SmartWings, vracející se ze španělského Palma de Mallorca do Paříže, si minulý týden připadli jako ve zlém snu: Posádka je vysadila v Lyonu a bez slůvka…
Nabral váš let zpoždění a chcete za tuto komplikaci náhradu? Máte na ni nárok, jenže letecké společnosti dělají vždy vše proto, abyste od nich nedostali ani cent. Spoléhají na…
Tvrzení, že pivo dělá hezká těla, je sice původně myšleno ironicky. Jistě, když do sebe někdo pod tlakem hrne jeden půllitr za druhým, nemůže se divit, že brzy získá onen slavný…
Zní to jako špatný vtip, ale opravdu se stalo: Cestující, kteří se chystali se společností easyJet letět z Ženevy do Londýna, dostali minulou neděli v noci omluvný e-mail.…
Před rokem mělo jeho letadlo zpoždění a teď mu za to letecká společnost zaplatí. Za získané peníze pojede pan Josef letos k moři úplně zadarmo!
Pražské Letiště Václava Havla odbavilo jen loni přes 10 miliónů pasažérů. Řada z nich měla problémy, ať to bylo zpoždění letu, nebo dokonce jeho zrušení. V takových a dalších…
Víte, že můžete dostat náhradu až 15 000 korun, když se vám zpozdí letadlo? Panu Jaroslavovi takto zkazili jeho vysněnou dovolenou. Jedinou útěchou mu je, že teď mu bude muset…
Zaměstnanci Lufthansy znovu stávkují. Celkem 26 spojů mezi Prahou a německými městy bylo kvůli tomu v pondělí 22. dubna zrušeno. Dřív měli cestující v takovýchto případech…
Tak tomu se říká dokonale zkažený výlet. Paní Veronika se spolu s manželem, sestrou a jejím přítelem chtěli vydat z Prahy do Košic, aby tu spolu se známými oslavili narozeniny…
Letecké společnosti mají ve zvyku udělat všechno proto, aby vám v případě, že nesplnily své povinnosti, nemuseli zaplatit ani halíř. Jenže jim přituhuje: Řada cestujících už…
Přelomový verdikt vynesl tento týden Soudní dvůr Evropské unie: Pokud cestující kvůli zpožděnému letu zmeškal přestup a do cíle doletí o více než tři hodiny později, má nárok…
První ze tří ohlášených pětidenních stávek zaměstnanců španělské letecké společnosti Iberia začala a s ní i chaos na evropských letištích. Tento protest se jen nyní dotkne asi…
Na vytouženou dovolenou se vydali Jiří Matějka spolu s manželkou letos v lednu. Na letišti v Zurychu, kde měli přestoupit na další spoj, se zdálo být všechno v pořádku. Měli…
Chystáte se letecky na dovolenou? Pak byste měli počítat s tím, že let může mít dlouhé zpoždění. Dobrá zpráva ale je, že letecká společnost vám musí odložení letu vynahradit! A…
Nestává se to sice často, ale přece jen: Váš spoj má zpoždění a vy na letišti čekáte dlouhé hodiny. Dřív jsme to museli trpně vydržet, dnes už ale máme díky nařízení Evropské…