Co pod stromeček? Ptali jste se odborníka z nákupního rádce Heureka.cz

Dobrý den, Jirko, je to naprosto diskrétní - toho vůbec není potřeba se obávat. Je běžná praxe, že to e-shopy ani neposílají pod svým názvem - jedná se vždy o standardní balíček, který nerozeznáte od jiných :) Honza

Dobrý den, Adélo, v těchto případech asi neurazí něco dobrého - ať už klasika v podobě pití nebo něčeho na zub. Můžete se taky podívat na darky.heureka.cz a zaškrtnout cenový filtr třeba do stovky - určitě najdete nějakou inspiraci, která vás k nějaké neutrální drobnosti navede. Honza

Dobrý den, Ondro, napadlo mě zkusit nějakou z fantasy společenských her, novou fantasy knihu či hru? Pro milovníky fantasy je dostupná také spousta replik z oblíbených fantasy sérií. Pokud vás nezaujme nic takového - mrkněte na dárkovač (darky.heureka.cz) - možná to nebude úplně fantasy, ale najdete tam spoustu tipů, čím potěšit i puberťáky. Případně najdete tipy pro puberťáky také na našich inspiračních stránkách (https://inspirace.heureka.cz/herni-zona/, https://inspirace.heureka.cz/stan-se-influencerem/ či https://inspirace.heureka.cz/vanocni-wishlist-s-wrtech). Tak ať se vám podaří vybrat správně, Honza

Dobrý den, Bohdano, zkusil bych se zamyslet nad tím, co manžela baví a co má rád (ať už je to hobby, kapela, sportovní klub nebo cokoliv) a na základě toho třeba vybrat nějakou drobnost - kterou sice nepotřebuje, ale potěší ho. Zkuste mrknout na náš dárkovač (darky.heureka.cz) a tam se mrknout na naše tipy na dárky pro muže - určitě natrefíte na inspiraci, která vás k dárku dovede. Přeju úspěšný lov, Honza

Dobrý den, zkontrolujte, zda má e-shop nějaký certifikát kvality a také, jaké má recenze a hodnocení ostatních zákazníků (ze kdy recenze jsou, případně jak reaguje). Můžete vyhledat kontakt na obchod a zkusit zavolat, třeba s otázkou, kdy zhruba vám zboží přijde. Pokud je vše v pořádku, nebál bych se objednat, pokud si nejste jistá, zavolejte k nám do Heureky na zákaznické centrum, projdeme to s vámi. Hezký den, Honza

Dobrý den, Štěpáne, tohoto se nemusíte bát, při nákupu na Heurece (oranžové tlačítko Koupit na Heurece) máte automaticky lhůtu na vrácení nerozbaleného zboží prodlouženou na 90 dní. Takže bez obav nakupte, a případný přešlap v klidu vyřešíte po svátcích. Honza

Dobrý den, Pavlo, Heureka vám pomůže od úplného začátku - tedy od výběru produktu, až po jeho nákup a zaplacení přes tlačítko Koupit na Heurece :) V mnoha kategoriích máme vypracované skvělé nákupní rádce, které vám poradí, jak si vybrat konkrétní produkt v kategorii, ve které se třeba neorientujete (například https://chytre-hodinky.heureka.cz/poradna/jak-vybrat-chytre-hodinky-2/ nebo třeba https://stolni-hry.heureka.cz/poradna/jak-vybrat-stolni-hru/). Potom můžete jednotlivé produkty porovnat vedle sebe, a když si vyberete ten finální, stačí už jen dle recenzí a certifikátů vybrat ten správný e-shop. Anebo ještě lépe, pokud to jde, tak na Heurece rovnou nakupte přes tlačítko Koupit na Heurece. Takové nákupy jsou naprosto bezpečné, v ověřených obchodech a navíc s možností vrátit nevhodné nerozbalené zboží až do 90 dnů (a přes Zásilkovnu dokonce zdarma). Hezký den, Honza

Dobrý den, Ivano, při nákupu přes Heureku (tlačítko Koupit na Heurece) nabízíme při vrácení zboží možnost dopravy zdarma (při využití našeho partnera - Zásilkovny). Také jsme prodloužili možnost vrátit nepoužité a nerozbalené zboží - až na 90 dní, což se teď před Vánoci hodí. Při nákupech přes Heureku se případně kdykoliv obraťte na naši infolinku, pomůžeme s řešením ;) Hezký den, Honza

Dobrý den, Břéťo, upřímně bych letos asi úplně na výprodeje nečekal - cena roste vlivem inflace, drahou dopravou a nedostatkem komponentů - a spíše než to, že cena spadne bych se obával toho, že některé boží už nebude dostupné vůbec (tak jako je například teď problém s koly, notebooky a podobně). Honza

Dobrý den, Vincente, já osobně rozhodně doporučuji nakoupit třeba hned, nebo rozhodně co nejdříve to půjde. I když by pro pohodlné doručení pod stromeček měly stačit objednávky do středy 15. prosince, nevyčkával bych až na tento nejzazší termín. Letos se snadno může stát, že zboží, které si budete přát, nebude později už dostupné - a tak radím už moc neotálet. Úspěšný dárkový lov, Honza.

Dobrý den,vaše zkušenost mě moc mrzí. Obecně čím blíže ke Štědrému dni, tím větší riziko komplikací s dopravou a doručením zboží může nastat. Doporučujeme proto vlastně už od října - nákupy na poslední chvíli určitě nenechávejte, a objednejte ideálně ještě dnes nebo tento týden. Takový hraniční den bude letos středa 15. prosince, ale až na tento den bych to opravdu nenechával. Co se týče spolehlivosti prodejců - čtěte určitě recenze a hodnocení ostatních nakupujících, všímejte si, ze kdy recenze jsou, čeho se týkají nebo jak na ně e-shop reaguje. Zkontrolujte, zda nabízí e-shop více způsobů platby - ne pouze platbu předem, a trochu zbystřete, pokud je cena zboží v e-shopu tak extrémně nízká, že mu ostatní konkurenční e-shopy s cenami nesahají ani po kotníky. A kdybyste pořád tápal, klidně zavolejte na zákaznickou linku Heureky, poradíme vám. Hezký den, Honza

Dobrý den, Andreo, výčepním zařízením určitě zabodujete! A výběru se nemusíte bát. Před výběrem se zamyslete nad tím, jak často se bude používat, kde bude umístěno, kolik můžete investovat a podobně - podrobný návod na to, jak vybrat správně, najdete na Heurece https://vycepni-zarizeni.heureka.cz/poradna/jak-vybrat-vycepni-zarizeni/. A pak už jen stačí vybrat spolehlivý e-shop (přečtěte si recenze a hodnocení, mrkněte, zda má e-shop certifikát, zkontrolujte také třeba způsoby platby a dopravy) a můžete objednat. Hezké Vánoce a na zdraví! Honza

Dobrý den, výběr dopravce hodně souvisí s tím, odkud zboží objednáváte a o co se jedná. Spíš bych doporučil zaměřit se obecně na správný výběr e-shopu, ve kterém si před objednávkou zkontrolujte, jaké má smluvní dopravní partnery, či zda případně podporuje u vás v okolí např. možnost osobního odběru na výdejních místech a podobně. V případě malého balíčku vám asi nebude vadit, když si jej ponesete domů třeba v batohu, u větší elektroniky nabízí spousta e-shopů z drobný příplatek nadstandardní služby včetně montáže a podobně. Pokud si nevíte rady i v případě konkrétního e-shopu, klidně se ozvěte na naši zákaznickou linku, poradíme 420 488 570 070. Hezký den, Honza

Dobrý den, Barboro, ano, to je pravda, některé stavebnice Lego skutečně vykazují růst tržní hodnoty vysoko převyšující míru inflace, ale není jisté, jestli se vám jej v budoucnu opravdu podaří dobře prodat. Asi vhodnější tip na dárek, který není spotřebním zbožím a lze na něj nahlížet jako na investici, může být třeba umění. Určitě je ale lepší tohle probrat s odborníkem :) Honza

Dobrý den, Danielo, top produkty v kategorii na Heurece jsou řazeny dle několika kritérií, důležité jsou tak kromě prodejů i recenze a hodnocení produktu. Záleží, jaké požadavky na sliz máte (třeba barvu nebo cenový rozpočet a podobně). Koukám, že ve slizech nákupního rádce nemáme (předám kolegům na doplnění:). Ve spoustě kategoriích na Heurece najdete šikovné rádce na to, jak si vybrat ten správný produkt přesně pro vás. Hezký den, Honza

Dobrý den, Honzo, mrkněte na darky.heureka.cz - tam, můžete kromě pohlaví a věku filtrovat také cenový strop. Pak se stačí zamyslet nad tím, co mají vaši blízcí, které chcete obdarovat, rádi (koníčky, filmy, sporty, hudba, oblíbený sportovní klub) a věřím, že vás napadne ten správný dárek. Za rozumnou cenu samozřejmě. Hezký den, Honza

Dobrý den Lenko, super nápad, tomu fandím. Zkuste se nejdříve zamyslet nebo si napsat na papír ke každému něco, co má rád, co se mu líbí, čemu fandí (ať už jde o hobby, sportovní klub, kapelu či oblíbený seriál). A pak zkuste mrknout na darky.heureka.cz - tam lze jednoduše vyfiltrovat dárky v požadovaném cenovém rozpětí - a věřím, že něco určitě vyberete, nějakou drobnost, která padne přesně na míru obdarovanému. Případně, novinkou na Heurece je ikona Udržitelný e-shop, mrkněte na stránky udrzitelnyeshop.cz, které e-shopy zatím toto označení mají - a tam třeba také najdete inspiraci na milé (nekonzumní) dárky. Hezký den, Honza

Dobrý den Markéto, letos bych na nákupy na poslední chvíli určitě nespoléhal. Vlivem prodloužených dodacích lhůt, nedostatku čipů a obecně té situaci, které čelíme, může dojít k vyprodání některého sortimentu (třeba tak, jak vidíme, že už teď chybí kola, dlouho se čeká na notebooky, herní konzole a další elektroniku). Může se proto stát, že byste na poslední chvíli nesehnala to, co jste měla v merku. Zkuste zasednout k počítači co nejdříve, mrkněte třeba na náš dárkovač (darky.heureka.cz) a snad tam najdete inspiraci na dárky i dříve, než pár dní před ježíškem. Hezký den, Honza

Dobrý den, Petro, tak nedostatek sortimentu už se bohužel dotkl třeba segmentu s cyklistikou, čekací lhůty jsou na notebooky, grafické karty, herní konzole. Obecně elektronika, a čím blíže k Vánocům, tím může být hůř - proto pokud máte něco vyhlédnutého, už neotálejte. Takovým hraničním termínem pro objednávky bez komplikací bude středa 15. prosince - ale rozhodně bych až na tento den nečekal. :) Honza.

Dobrý den, Jano, hodně to samozřejmě záleží na vitalitě, zálibách a osobnosti prarodičů. Zkuste se podívat na náš dárkovač (darky.heureka.cz) a tam si vyfiltrovat kategorii mužů i žen - seniory - určitě tam najdete spoustu inspirace. Takhle od stolu mě napadá třeba elektrická dečka, elektrokolo nebo třeba čtečka - někteří senioři jdou s dobou. Pokud raději něco konzervativnějšího - co takhle zkusit klasickou knížku (mrkněte třeba na top nejoblíbenější knížky na Heurece), nebo nějakou gurmánskou sadu (na kávu, čokoládu či něco ostřejšího). Přeji úspěšný lov, Honza

Dobrý den, Stando, nevím přesně, na co se ptáte konkrétně, tak zkusím obsáhnout vše, co mě napadá. Doprava při nákupu přes tlačítko Koupit na Heurece je závislá na tom, jakou dopravu nabízí konkrétní prodejce. My nabízíme možnost dopravy zdarma při vracení zboží (naším partnerem je v tomto Zásilkovna) a také jsme prodloužili možnost vrátit nepoužité a nerozbalené zboží - až na 90 dní, což se teď před Vánoci hodí ještě více než kdy jindy. Pokud by vás zajímalo ještě něco, na co jsem odpověděl, klidně zavolejte na naši zákaznickou linku, kolegové a kolegyně vše doplní. Hezký den, Honza

Dobrý den, poradit bez dalších informací bude trochu oříšek, ale zkusím alespoň navést. Zkuste si o tchýni sepsat na papír pár informací - co má ráda a co ji baví (jídlo, filmy koníčky atd.) a pak se mrkněte na náš dárkovač (darky.heureka.cz). Můžete zaškrtnout filtr i s cenovým limitem, pokud máte, dáte dárky pro ženu a můžete koukat, co vyberete. Nevím, jaký je váš rozpočet, ale napadá mě, že jsou populární aromadifuzéry, moka konvičky nebo sady výběrových káv či čokolád, v kurzu je luxusní kosmetika nebo elektrické deky. No a vedle nešlápnete s knížkou (můžete se inspirovat top nejčtenější tituly na Heurece). Hezký den, Honza