Skutečná příčina výpadku ještě známa není. Na internetu se objevily teorie o výpadku serverů sociální sítě, ale nejpravděpodobnější se zdá varianta, že chyba byla v záznamech DNS serverů, které nepřeložily IP adresy uživatelů a proto se jim stránka nezobrazila.
Někde problémy stále přetrvávají
Někteří uživatelé se na svůj facebookový profil nemohli přihlásit už v noci, podle dostupných informací však výpadek naplno postihl stránky kolem 7:30 ráno a přetrvával do devíti hodin. Majitelé profilu na Facebooku však i teď hlásí problémy. Některří uživatelé, kterým už stránky naběhly, však postrádali jednu oblíbenou funkci. Z Facebooku jim zmizelo populární tlačítko like (líbí se mi). Podle všeho je však u drtivé většiny uživatelů již vše v pořádku.
