Mluvčí MOL se kaje: Udělal jsem chybu. „Drahá nafta? Jezděte na olej!“ Jak je to s výsměchem řidičům?

Autor: Kateřina Baranová - 
12. března 2022
15:43

„Drahá nafta? Jezděte na olej!“ Takové doporučení dostal Blesk, když v pátek u společnosti MOL zjišťoval důvod růstu cen pohonných hmot. Chyba mluvčího MOL ale způsobila, že nešlo o vyjádření společnosti.

Od napadení Ukrajiny Ruskem stouply rekordně ceny benzinu a nafty. Deník Blesk stojí na straně motoristů a zajímalo ho, proč dosahují takové výše. Obrátil se proto na firmy, které provozují čerpací stanice, s dotazem o komentář. Jednou byla i společnost MOL. Telefon mluvčího Martina Pavlíčka byl nedostupný, dotaz proto zamířil na jeho e-mail. Z něj přišla automatická odpověď, že je nepřítomen a zastupuje ho kolega Tomáš Trč. Blesk proto poslal otázku na jeho e-mail. I z něj dorazila automatická odpověď - že je mimo kancelář, pro urgentní případy uváděl své telefonní číslo začínající na 702 XXX XXX. Na něj jsme proto směřovali SMS s otázkou. Vzápětí dorazila odpověď, která je výsměchem všem řidičům: „Vzhledem k průměrnému platu v roce 2014 byla nafta poměrově ještě dražší nežli dnes v roce 2022. To znamená, že nafta není drahá, jen vy máte málo peněz. Pokud s tím mají lidé problém, ať si koupí starou octavii a jezdí na olej.“

Blesk ji odcitoval. Jak se ukázalo, nepsal ji mluvčí společnosti MOL. Ten si v e-mailu popletl své telefonní číslo, jeho začíná 720 XXX XXX. Odpověď do Blesku poslal student, který nemá se společností MOL nic společného.

Zažívám noční můru

„Ten příběh, jak se stal, patrně začal tím, že jsem ve čtvrtek odjížděl na dovolenou a nastavoval jsem odpověď do e-mailu, kde jsem přehodil dvě čísla u telefonu, samozřejmě nechtěně. Takže místo 720 tam bylo uvedeno 702. Tím došlo k tomu, že jste kontaktovala člověka, který nemá se společností MOL nic společného. Odpovídal asi z jeho pohledu vtipně a myslel si, že jde o nějaký veřejný průzkum. Já jsem aktuálně na dovolené a od rána zažívám takovou menší noční můru, která je na druhou stranu skoro i úsměvná. Doufám, že to nepoškodí společnost MOL, mě nebo další komunikaci. Věřím, že se to všechno pochopí,“ uvedl na pravou míru mluvčí společnosti MOL Tomáš Trč.

Student se bavil

Chybně uvedené číslo patří Tomáši Antoškovi (18) z Ústí nad Labem. „Zprávu jsem připravil s mými spolubydlícími z internátu. Navazovalo to na naše debaty, které jsme vedli cestou ze školy. Už před týdnem jsem se spolužákem z Prahy řešil, že v roce 2007 byly nafta a benzin v porovnání s průměrnou mzdou ještě dražší,“ popsal s tím, že ho kvůli nedorozumění pracovníci společnosti MOL kontaktovali z Česka i Slovenska. „Z té situace jsme dostali obrovský záchvat smíchu,“ dodal student.

Společnost MOL: Nikdo nechtěl nikoho poškodit

„Jde o nedorozumění, kde na začátku bylo chybně uvedené číslo v out of office e-mailu. Společnost si váží všech spotřebitelů a vnímá současnou situaci jako souhru okolností, kde nechtěl nikdo nikoho poškodit,“ uvedla společnost MOL Česká republika na twitteru.

8:49
Dnes

Podle ukrajinského letectva ruská armáda za uplynulou noc poslala 86 dronů, čili docela málo. Protivzdušná obrana jich zneškodnila 71. Bezpilotní letouny zasáhly šest míst, na dalších dvou místech se zřítily trosky sestřelených strojů.

8:49
Dnes

Lidé v Pavlohradu východně od Dnipra kolem půlnoci místního času (čtvrtek 23:00 SELČ) hlásili masivní útok dronů, uvádí ruskojazyčný servis BBC. To dnes potvrdil šéf vojenské správy Dněpropetrovské oblasti Serhij Lysak, který na telegramu napsal, že v Pavlohradu vzniklo několik požárů a hasiči je lokalizovali. Další podrobnosti k útoku nezveřejnil.

8:10
Dnes

Ukrajina bude brzy schopna nasadit nejméně 1 000 stíhacích dronů denně k odražení ruských dronových útoků, uvedl ministr obrany Denys Šmyhal podle deníku The Kyiv Independent. „Této úrovně bude dosaženo. Nemohu říci, jaká je současná úroveň, ale v blízké budoucnosti bude tato úroveň realizována,“ uvedl Shmyhal na tiskové konferenci s polským ministrem obrany Wladyslawem Kosiniakem-Kamyszem.

Zobrazit celý online

Video  Epicentrum - Štěpán Křeček  - Pavlína Horáková
Video se připravuje ...

Video se připravuje ...
Další videa