Podvodníci se stále zdokonalují a mění své triky. Trendem jsou nyní bezcenné zásilky na dobírku. A jak potvrzuje kapitán Jakub Vinčálek, mluvčí Policie ČR, kriminalita v online prostředí roste. Jenže objasněnost trestné činnosti na internetu je stále nižší než běžná. Důležitá je tak u zákazníků předvídavost, opatrnost a zdravá nedůvěra.

Gang údržbářů vydíral zákazníky smradem: Po dvouletém vyšetřování zadržela policie 13 lidí

6 rad, jak prokouknout podvod

Ověřte si e-shop

Ověřte si e-shop na stránkách ČOI. Česká obchodní inspekce pravidelně aktualizuje na svých stránkách seznam rizikových internetových obchodů.

Hledejte reference

Objednávejte zboží na e-shopech, které jsou prověřeny dalšími zákazníky, použít k tomu můžete ověřené srovnávače zboží.

Vyhněte se podezřelým e-mailům či SMS

Nezdá se vám nějaký email nebo SMS? Neotevírejte je a ihned vymažte. Mohou obsahovat virus. E-mail můžete nahlásit i jako spam.

Nedůvěřujte

Podvodníci často vystupují pod cizími jmény a píší zvláštně česky. A hlavně lžou – řidiči nebo řidičky velkých přepravních společností například nikdy sami nebalí zásilky.

Který je ten pravý? Etiketa s plachetnicí tuzemák…

Veďte si evidenci

Zapisujte si, jaké zboží a odkud si objednáváte. Například především před Vánoci se může stát, že člověk ztratí přehled o zboží, které si objednal, a nechá se tak snadněji zlákat tzv. falešnou dobírkou.

Ptejte se odesilatele

Zkuste předem přímo u odesílatele ověřit, o jakou zásilku se jedná. Pokud odesílatele nebo jeho e-shop už na internetu nedohledáte, dobírku neplaťte a zásilku nepřebírejte.

Co dělat, když naletíte

Naletěli jste podvodníkům, převzali a zaplatili neobjednaný balíček? Co nejdříve kontaktujte policii. Přepravní společnost totiž nemá na odesilatele žádné páky. „Zákazníci se mnohdy obrací přímo na řidiče, případně na naši zákaznickou linku. Nicméně jako přepravní společnost nemůžeme odpovídat za kvalitu a obsah zásilky,“ vysvětluje Lenka Janatová ze společnosti PPL CZ.

„Odesílatel takového typu balíku je navíc nejčastěji zahraniční e-shop, který má smlouvu se zprostředkovatelem, který následně s žádostí o doručování zásilek v ČR osloví nás. Naše společnost tak nemá šanci dohledat reálný e-shop, ze kterého zboží nebo prázdný balík pochází,” dodává. Pouze Policie ČR může vydat příkaz na pozastavení dobírky a určit další kroky.

Vánoční trhy na Staroměstském náměstí: Rozvoní se už v sobotu! Jak budou vypadat? Kolik bude stát svařák?

Rada: Nebezpečí číhá i při prodeji

Chcete před vánocemi něco prodat? I na bazarové prodejce cílí podvodníci. Může se stát, že vám vyluxují účet. Pokud prodáváte nějaké zboží, případného zájemce by mělo zajímat pouze to, kam má částku za zboží poslat. Rozhodně nepotřebuje znát jakékoli další citlivé informace. Nikdy proto neposkytujte přístupové údaje, číslo platební karty ani jiné citlivé údaje třetím stranám, které nejsou prověřeny.

Podvod s »falešnou Pergnerovou«: Žena přišla o 1,4 milionu!