Prvně policisté vyjížděli do ulice Ruská a následně do vedlejší ulice Litevská, kde došlo k většímu úniku páry z potrubí. Pára doslova vytrhla ze země kanály a poklopy. U přilehlé vinohradské nemocnice ohrožovala tato havárie také rozvodnu vysokého napětí (22 kV), na místo proto vyrazily dvě družstva pražských hasičů ze stanice Strašnice.
Horká voda a pára následně vyvřely také v Michelangelově ulici na Skalce. I zde zamířili hasiči a policisté. Hlídka PČR uzavřela přilehlý chodník, aby nedošlo ke zranění chodců.
Horká voda následně zaplavila Úvalskou ulici, tu museli uzavřít jak strážníci, tak policisté. Pára navíc znemožňovala průjezd vozidel po komunikaci.
Voda mimo jiné vytopila gymnázium a další objekt v pražských Vršovicích.
