Problémy se Siri naznačilo i představení nového iPadu, které proběhlo minulý týden v americkém San Francisku. I když bylo hlasové ovládání Siri představeno jako žhavá novinka pro chytrý telefon iPhone 4S, do nové generace iPadů implementováno není. Třetí tablet od Applu, který se ve světeě začíná prodávat zítra, nakonec hlasové ovládání má, ale nejde o Siri.
Televizní reklama na Siri Apple
Klamavá reklama
Skupina zákazníků, kterou zastupuje právní kancelář Robins Geller Rudman & Dowd osočuje Apple z klamavé reklamy. Televizní spoty prezentují Siri jako profesionální asistentku, což prý v praxi nefunguje, jak má. „V mnoha televizních spotech Apple jsou zobrazováni lidé, kteří používají Siri k naplánování schůzky, nalezení baru, nebo dokonce naučení akordů rockové písničky nebo vázání kravaty. V reklamách jsou tyto úkoly prováděny s naprostou lehkostí za asistence funkce Siri iPhonu 4S, což je v rozporu se skutečnými výsledky a chováním Siri,“ říká Frank M. Fazio.
Zákazníci chtějí odškodné
Žalující skupina svorně tvrdí, že problém není přímo v Siri, ale v tom, jak ji Apple prezentuje. Tak v reálu aplikace prostě nefunguje. „Siri často v případech dotazů na trasu ke konkrétnímu místu nebo vyhledání obchodu nerozumí tomu, nač se člověk ptá, nebo odpovídá špatně,“ stojí v žalobě. Žalující strana žádá blíže neuvedené odškodné. Poškození by údajně za iPhone 4S, který si pořídili, nezaplatili v žádném případě takovou částku, pokud by věděli, jak služba funguje doopravdy.
