Pondělí 29. dubna 2024
Svátek slaví Robert, zítra Blahoslav
Polojasno 23°C

Mluvčí MOL se kaje: Udělal jsem chybu. „Drahá nafta? Jezděte na olej!“ Jak je to s výsměchem řidičům?

Autor: Kateřina Baranová - 
12. března 2022
15:43

„Drahá nafta? Jezděte na olej!“ Takové doporučení dostal Blesk, když v pátek u společnosti MOL zjišťoval důvod růstu cen pohonných hmot. Chyba mluvčího MOL ale způsobila, že nešlo o vyjádření společnosti.

Od napadení Ukrajiny Ruskem stouply rekordně ceny benzinu a nafty. Deník Blesk stojí na straně motoristů a zajímalo ho, proč dosahují takové výše. Obrátil se proto na firmy, které provozují čerpací stanice, s dotazem o komentář. Jednou byla i společnost MOL. Telefon mluvčího Martina Pavlíčka byl nedostupný, dotaz proto zamířil na jeho e-mail. Z něj přišla automatická odpověď, že je nepřítomen a zastupuje ho kolega Tomáš Trč. Blesk proto poslal otázku na jeho e-mail. I z něj dorazila automatická odpověď - že je mimo kancelář, pro urgentní případy uváděl své telefonní číslo začínající na 702 XXX XXX. Na něj jsme proto směřovali SMS s otázkou. Vzápětí dorazila odpověď, která je výsměchem všem řidičům: „Vzhledem k průměrnému platu v roce 2014 byla nafta poměrově ještě dražší nežli dnes v roce 2022. To znamená, že nafta není drahá, jen vy máte málo peněz. Pokud s tím mají lidé problém, ať si koupí starou octavii a jezdí na olej.“

Blesk ji odcitoval. Jak se ukázalo, nepsal ji mluvčí společnosti MOL. Ten si v e-mailu popletl své telefonní číslo, jeho začíná 720 XXX XXX. Odpověď do Blesku poslal student, který nemá se společností MOL nic společného.

Zažívám noční můru

„Ten příběh, jak se stal, patrně začal tím, že jsem ve čtvrtek odjížděl na dovolenou a nastavoval jsem odpověď do e-mailu, kde jsem přehodil dvě čísla u telefonu, samozřejmě nechtěně. Takže místo 720 tam bylo uvedeno 702. Tím došlo k tomu, že jste kontaktovala člověka, který nemá se společností MOL nic společného. Odpovídal asi z jeho pohledu vtipně a myslel si, že jde o nějaký veřejný průzkum. Já jsem aktuálně na dovolené a od rána zažívám takovou menší noční můru, která je na druhou stranu skoro i úsměvná. Doufám, že to nepoškodí společnost MOL, mě nebo další komunikaci. Věřím, že se to všechno pochopí,“ uvedl na pravou míru mluvčí společnosti MOL Tomáš Trč.

Student se bavil

Chybně uvedené číslo patří Tomáši Antoškovi (18) z Ústí nad Labem. „Zprávu jsem připravil s mými spolubydlícími z internátu. Navazovalo to na naše debaty, které jsme vedli cestou ze školy. Už před týdnem jsem se spolužákem z Prahy řešil, že v roce 2007 byly nafta a benzin v porovnání s průměrnou mzdou ještě dražší,“ popsal s tím, že ho kvůli nedorozumění pracovníci společnosti MOL kontaktovali z Česka i Slovenska. „Z té situace jsme dostali obrovský záchvat smíchu,“ dodal student.

Společnost MOL: Nikdo nechtěl nikoho poškodit

„Jde o nedorozumění, kde na začátku bylo chybně uvedené číslo v out of office e-mailu. Společnost si váží všech spotřebitelů a vnímá současnou situaci jako souhru okolností, kde nechtěl nikdo nikoho poškodit,“ uvedla společnost MOL Česká republika na twitteru.

9:49
Dnes

Končí čtyřdenní návštěva ukrajinských expertů na umělou inteligenci v Praze a okolí. V jejím rámci se třináctičlenná skupina ukrajinských odborníků z firem i univerzit setkala se svými českými protějšky a absolvovala také program AI Fóra Česko & Ukrajina, které se konalo ve středu 24. dubna na Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR. Organizátorem celé mise bylo sdružení CzechInno, ze svých fondů ji podpořily Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR a Ministerstvo zahraničních věcí ČR.

“Intenzivní spolupráci s ukrajinskými partnery na poli podpory pronikání digitálních inovací do praxe ve firmách i veřejném sektoru jsme zahájili bezprostředně po začátku ruské invaze na Ukrajinu v roce 2022,” komentuje historii vzájemné spolupráce výkonná ředitelka sdružení CzechInno Tereza Šamanová. “Překvapila nás nejen technologická vyspělost ukrajinských firem, které mohou svými novinkami vyvinutými i za podmínek, které na Ukrajině aktuálně panují, směle konkurovat svým zahraničním protějškům, ale zejména houževnatost a konzistentní přístup našich ukrajinských partnerů ke vzájemné spolupráci.

9:25
Dnes

„Já proti tomu nebojuji, ať si každý občan Slovenské republiky dělá se svými penězi, co chce, je to jeho rozhodnutí,“ komentoval premiér Robert Fico sbírku na nákup zbraní pro Ukrajinu. „Samozřejmě je to symbolické, tři miliony eur (75 milionů Kč) do války na Ukrajině... Víte, co říkají Češi? ‚Prd do Stromovky‘, promiňte ten výraz,“ prohlásil před několika dny v rozhovoru pro Joj. Od té doby Slováci vybrali další milion.

„Je to o 4 miliony eur víc, než poslala na nákup zbraní pro Ukrajinu jeho vláda,“ kontruje iniciativa Dárek pro Putina a nabízí tričko proti Ficovi.

8:56
Dnes

Turecko jedná s americkým energetickým gigantem ExxonMobil o mnohamiliardové dohodě o nákupu zkapalněného zemního plynu ve snaze omezit svou závislost na ruské energii, uvedl list Financial Times. Turecko je sice v NATO a prodává zbraně Ukrajině, Ankara však nadále dokázala s Moskvou jednat.

Zobrazit celý online

Video  Epicentrum - Štěpán Křeček  - Pavlína Horáková
Video se připravuje ...

Video se připravuje ...
Další videa