Mluvčí MOL se kaje: Udělal jsem chybu. „Drahá nafta? Jezděte na olej!“ Jak je to s výsměchem řidičům?

Autor: Kateřina Baranová - 
12. března 2022
15:43

„Drahá nafta? Jezděte na olej!“ Takové doporučení dostal Blesk, když v pátek u společnosti MOL zjišťoval důvod růstu cen pohonných hmot. Chyba mluvčího MOL ale způsobila, že nešlo o vyjádření společnosti.

Od napadení Ukrajiny Ruskem stouply rekordně ceny benzinu a nafty. Deník Blesk stojí na straně motoristů a zajímalo ho, proč dosahují takové výše. Obrátil se proto na firmy, které provozují čerpací stanice, s dotazem o komentář. Jednou byla i společnost MOL. Telefon mluvčího Martina Pavlíčka byl nedostupný, dotaz proto zamířil na jeho e-mail. Z něj přišla automatická odpověď, že je nepřítomen a zastupuje ho kolega Tomáš Trč. Blesk proto poslal otázku na jeho e-mail. I z něj dorazila automatická odpověď - že je mimo kancelář, pro urgentní případy uváděl své telefonní číslo začínající na 702 XXX XXX. Na něj jsme proto směřovali SMS s otázkou. Vzápětí dorazila odpověď, která je výsměchem všem řidičům: „Vzhledem k průměrnému platu v roce 2014 byla nafta poměrově ještě dražší nežli dnes v roce 2022. To znamená, že nafta není drahá, jen vy máte málo peněz. Pokud s tím mají lidé problém, ať si koupí starou octavii a jezdí na olej.“

Blesk ji odcitoval. Jak se ukázalo, nepsal ji mluvčí společnosti MOL. Ten si v e-mailu popletl své telefonní číslo, jeho začíná 720 XXX XXX. Odpověď do Blesku poslal student, který nemá se společností MOL nic společného.

Zažívám noční můru

„Ten příběh, jak se stal, patrně začal tím, že jsem ve čtvrtek odjížděl na dovolenou a nastavoval jsem odpověď do e-mailu, kde jsem přehodil dvě čísla u telefonu, samozřejmě nechtěně. Takže místo 720 tam bylo uvedeno 702. Tím došlo k tomu, že jste kontaktovala člověka, který nemá se společností MOL nic společného. Odpovídal asi z jeho pohledu vtipně a myslel si, že jde o nějaký veřejný průzkum. Já jsem aktuálně na dovolené a od rána zažívám takovou menší noční můru, která je na druhou stranu skoro i úsměvná. Doufám, že to nepoškodí společnost MOL, mě nebo další komunikaci. Věřím, že se to všechno pochopí,“ uvedl na pravou míru mluvčí společnosti MOL Tomáš Trč.

Student se bavil

Chybně uvedené číslo patří Tomáši Antoškovi (18) z Ústí nad Labem. „Zprávu jsem připravil s mými spolubydlícími z internátu. Navazovalo to na naše debaty, které jsme vedli cestou ze školy. Už před týdnem jsem se spolužákem z Prahy řešil, že v roce 2007 byly nafta a benzin v porovnání s průměrnou mzdou ještě dražší,“ popsal s tím, že ho kvůli nedorozumění pracovníci společnosti MOL kontaktovali z Česka i Slovenska. „Z té situace jsme dostali obrovský záchvat smíchu,“ dodal student.

Společnost MOL: Nikdo nechtěl nikoho poškodit

„Jde o nedorozumění, kde na začátku bylo chybně uvedené číslo v out of office e-mailu. Společnost si váží všech spotřebitelů a vnímá současnou situaci jako souhru okolností, kde nechtěl nikdo nikoho poškodit,“ uvedla společnost MOL Česká republika na twitteru.

11:33
Dnes

Rusko zmařilo pokus ukrajinských zvláštních jednotek dostat do Pokrovsku vrtulníkem své vojáky, všech 11 vojáků na palubě zemřelo. S odkazem na ruské ministerstvo obrany to dnes uvedla agentura Reuters. Pokrovsk leží v ukrajinské Doněcké oblasti, kterou Rusové okupují.

10:53
Dnes

Ruský plynárenský gigant Gazprom vyvezl v říjnu do Evropy ve srovnání s předchozím měsícem o pět procent více plynu. Vyplývá to z výpočtů agentury Reuters, firma sama od roku 2023 měsíční statistiky nezveřejňuje.

Ruský plyn přichází do Evropy podmořským plynovodem TurkStream. Trasa přes Turecko je jedinou zbývající tranzitní cestou pro ruský plyn do Evropy, neboť Ukrajina odmítla prodloužit pětiletou tranzitní dohodu s Moskvou. Ta pak vypršela 1. ledna tohoto roku.

9:44
Dnes

Ukrajinský útok provedený v pátek zničil potrubí přepravující benzin, naftu a letecké palivo pro ruskou armádu. Na sociální síti Telegram to podle agentury Reuters uvedla ukrajinská vojenská rozvědka (HUR).

Zobrazit celý online

Video  Epicentrum - Štěpán Křeček  - Pavlína Horáková
Video se připravuje ...

Video se připravuje ...
Další videa