Mluvčí MOL se kaje: Udělal jsem chybu. „Drahá nafta? Jezděte na olej!“ Jak je to s výsměchem řidičům?
„Drahá nafta? Jezděte na olej!“ Takové doporučení dostal Blesk, když v pátek u společnosti MOL zjišťoval důvod růstu cen pohonných hmot. Chyba mluvčího MOL ale způsobila, že nešlo o vyjádření společnosti.
Od napadení Ukrajiny Ruskem stouply rekordně ceny benzinu a nafty. Deník Blesk stojí na straně motoristů a zajímalo ho, proč dosahují takové výše. Obrátil se proto na firmy, které provozují čerpací stanice, s dotazem o komentář. Jednou byla i společnost MOL. Telefon mluvčího Martina Pavlíčka byl nedostupný, dotaz proto zamířil na jeho e-mail. Z něj přišla automatická odpověď, že je nepřítomen a zastupuje ho kolega Tomáš Trč. Blesk proto poslal otázku na jeho e-mail. I z něj dorazila automatická odpověď - že je mimo kancelář, pro urgentní případy uváděl své telefonní číslo začínající na 702 XXX XXX. Na něj jsme proto směřovali SMS s otázkou. Vzápětí dorazila odpověď, která je výsměchem všem řidičům: „Vzhledem k průměrnému platu v roce 2014 byla nafta poměrově ještě dražší nežli dnes v roce 2022. To znamená, že nafta není drahá, jen vy máte málo peněz. Pokud s tím mají lidé problém, ať si koupí starou octavii a jezdí na olej.“
Blesk ji odcitoval. Jak se ukázalo, nepsal ji mluvčí společnosti MOL. Ten si v e-mailu popletl své telefonní číslo, jeho začíná 720 XXX XXX. Odpověď do Blesku poslal student, který nemá se společností MOL nic společného.
Zažívám noční můru
„Ten příběh, jak se stal, patrně začal tím, že jsem ve čtvrtek odjížděl na dovolenou a nastavoval jsem odpověď do e-mailu, kde jsem přehodil dvě čísla u telefonu, samozřejmě nechtěně. Takže místo 720 tam bylo uvedeno 702. Tím došlo k tomu, že jste kontaktovala člověka, který nemá se společností MOL nic společného. Odpovídal asi z jeho pohledu vtipně a myslel si, že jde o nějaký veřejný průzkum. Já jsem aktuálně na dovolené a od rána zažívám takovou menší noční můru, která je na druhou stranu skoro i úsměvná. Doufám, že to nepoškodí společnost MOL, mě nebo další komunikaci. Věřím, že se to všechno pochopí,“ uvedl na pravou míru mluvčí společnosti MOL Tomáš Trč.
Student se bavil
Chybně uvedené číslo patří Tomáši Antoškovi (18) z Ústí nad Labem. „Zprávu jsem připravil s mými spolubydlícími z internátu. Navazovalo to na naše debaty, které jsme vedli cestou ze školy. Už před týdnem jsem se spolužákem z Prahy řešil, že v roce 2007 byly nafta a benzin v porovnání s průměrnou mzdou ještě dražší,“ popsal s tím, že ho kvůli nedorozumění pracovníci společnosti MOL kontaktovali z Česka i Slovenska. „Z té situace jsme dostali obrovský záchvat smíchu,“ dodal student.
Společnost MOL: Nikdo nechtěl nikoho poškodit
„Jde o nedorozumění, kde na začátku bylo chybně uvedené číslo v out of office e-mailu. Společnost si váží všech spotřebitelů a vnímá současnou situaci jako souhru okolností, kde nechtěl nikdo nikoho poškodit,“ uvedla společnost MOL Česká republika na twitteru.
Vážení čtenáři, děkujeme za sledování online zpravodajství k Ukrajině. Přejeme dobrou noc a na shledanou zítra.
Rusko zveřejnilo seznam mobilních aplikací, jejichž fungování prý bude zajištěno i při výpadcích datového signálu, na které si Rusové zvykli v době útoků ukrajinských dronů. Mají mezi nimi být ruská internetová tržiště, elektronické platební služby či komunikační platformy, nikoli však nejpoužívanější aplikace jako WhatsApp, YouTube či Telegram, napsala dnes agentura Reuters.
Ruské úřady v poslední době stále častěji sahají k vypínání mobilních datových sítí, čímž chtějí zkomplikovat navigaci útočících ukrajinských dronů. Ruské ministerstvo digitálního rozvoje dnes uvedlo, že některé aplikace budou fungovat i při těchto výpadcích, které jsou nutné pro zachování bezpečnosti. O dronech ani Ukrajině se nezmínilo, gubernátoři oblastí hraničících se zemí, která se čtvrtým rokem brání ruské agresi, však výpadky mobilního signálu zdůvodňují právě snahou překazit útoky dronů.
Na seznamu jsou podle ministerstva „nejoblíbenější a společensky nejdůležitější ruské služby a webové stránky“. Jejich fungování má zajistit „zvláštní technické řešení“, uvedl úřad bez bližších podrobností.
Spojenci Ukrajiny připravují nové sankce proti Rusku ve snaze přinutit prezidenta Vladimira Putina ukončit jeho válku na Ukrajině. Podle agentury Reuters to dnes řekl kanadský premiér Mark Carney.
„Pan Putin je příčinou této války. Je příčinou toho zabíjení a nebude si diktovat podmínky míru,“ řekl Carney na tiskové konferenci.
