Každých čtrnáct dní, vždy v pátek, najdete na stránkách nejčtenějšího deníku v zemi testy, které vám poradí, jak nakupovat rozumně a kvalitně. A co víc. Potravinový Sherlock vás vždy upozorní na případné prohřešky výrobců a poradí, jak nenaletět na jejich triky.

7 rad, jak reklamovat vadnou potravinu

Prohřešky výrobců často odhalí jedině laboratoř. To je starost Potravinového Sherlocka. Ani tak ale nejsme jako spotřebitelé bezmocní. Máme svá práva, a pokud je známe a nebojíme se o ně bojovat, zákony nám umožňují zvítězit v mnoha malých bitvách! Třeba pomocí reklamace.

Ta se totiž nevztahuje jen na rozbitou pračku nebo kávovar. Základní pravidla, jak se nenechat v obchodě napálit, pro Blesk připravil právník Lukáš Zelený, Ombudsman Blesku, člen Rady Českého telekomunikačního úřadu a dlouholetý ochránce spotřebitelů.

Mgr. Lukáš Zelený
Mgr. Lukáš Zelený
Autor: archiv

Kontrolujte datum

Potraviny mají na obale uvedená data ve spojení s výrazy »Minimální trvanlivost do…« a »Spotřebujte do…«. Zásadní rozdíl je v tom, že potraviny po uplynutí data použitelnosti již nelze dále prodávat a neměly by být konzumovány, protože již nejsou bezpečné ani zdravotně nezávadné. Potraviny, u nichž uplynula minimální trvanlivost, prodávat lze, ale musí být pro spotřebitele bezpečné a umístěné odděleně od ostatních potravin a řádně označené! 

Reklamujte!

Datum na obalu výrobku znamená, že do konečného data použitelnosti či minimální trvanlivosti má prodávající vůči vám povinnosti z takzvané záruky za jakost. Pokud potravina nemá do daného data obvyklé vlastnosti, máte právo ji reklamovat!

Příklad: Koupíte si majonézový salát a zjistíte, že značně zapáchá, i když ještě neuplynula doba použitelnosti – pak reklamujte! Okurky, u kterých najdete po otevření na povrchu plíseň, přestože neuplynula minimální trvanlivost, reklamujte. „Vadou může být ale také to, pokud se výrobek neshoduje s deklarovaným složením nebo nemá předepsanou gramáž,“ dodává Zelený.

Hlídejte si cenu na účtence

Naúčtovali vám jinou cenu? Ozvěte se hned! „Požádejte o vyřazení zboží z nákupu ještě před zaplacením,“ radí Zelený.

Všimli jste si až po zaplacení? „Jděte si správnou cenovku na regálu vyfotit, vemte k ruce akční leták, kde je cena uvedena, a reklamaci uplatněte co nejdříve u vedoucího prodejny nebo na informacích. V takovém případě můžete požadovat vrácení rozdílu mezi deklarovanou a účtovanou cenou, protože pro prodávajícího je závazná cenová nabídka v letáku nebo na regálu,“ doporučuje odborník. 

Blesk premium

Pokračování článku patří k placenému
obsahu Blesku

Měsíční předplatnéBlesk Premium99 Kč/ měsíc
  • Online přístup Blesk Premium
Předplatit
první měsíc
49 Kč
Měsíční předplatnéPremium Plus149 Kč/ měsíc
  • Online přístup Blesk Premium
  • Online přístup iSport Premium
  • Online přístup Reflex Premium
Předplatit
první měsíc
49 Kč
Roční předplatnéBlesk Premium990 Kč/ rok
  • Online přístup Blesk Premium
Předplatit
Roční předplatnéPremium Plus1490 Kč/ rok
  • Online přístup Blesk Premium
  • Online přístup iSport Premium
  • Online přístup Reflex Premium
Předplatit

Možnosti platby
?

Měsíční předplatné je možno zaplatit platební kartou nebo pomocí SMS.

Roční předplatné je možno zaplatit platební kartou nebo platbou online.

  • Kartou online
  • Platba online
  • Platba SMS

Další možnosti předplatného:

Daruj roční předplatné990 KčNáhled předplatného
Firemní předplatné - Roční licence pro firmy a instituce Objednat

Jako předplatitel získáte i tyto výhody:

  • Exkluzivní fotky a videa celebrit
  • Zdravotní příručky o prevenci a léčbě chorob
  • Rozhovory o soukromí celebrit a zákulisí showbyznysu
  • Testy kvality potravin s doporučeními
  • Chaty s osobnostmi na aktuální témata
  • Právní poradna pro těžké životní situace

K tomu navíc exkluzivní obsah z Blesku pro ženy:

  • Rozhovory s českými i zahraničními osobnostmi
  • Lidské příběhy a rady odborníků na mezilidské vztahy
  • Horoskopy o lásce, zdraví a kariéře
  • Testy kosmetických produktů, díky kterým ušetříte
Chcete tohle všechno a navíc přístup do dalších magazínů? Objednejte si Premium Plus.