Vypadá to jako váš oblíbený herec, který doporučuje skvělou investici. Nebo jako zpráva od kamaráda, který je v nouzi. Jenže ve skutečnosti je to jen produkt umělé inteligence (AI), kterou podvodníci vycvičili k dokonalosti.

Společnost Visa provedla rozsáhlý průzkum a ukázalo se, že čísla pro Česko nejsou v tomhle ohledu vůbec pěkná. Lidé, kteří nerozeznají obsah vygenerovaný umělou inteligencí od reality se stávají obětí podvodu v 61 % případů. Ti obezřetnější, kteří poznají, že něco nehraje, naletí ve 12 % případů, takže rozdíl je opravu propastný.

Češi tratí tisíce každý den

Bohužel, většinou nejde jen o pár drobných. Pokud se necháte nachytat, průměrná ztráta často přesahuje 6 000 korun. Celkově tak česká ekonomika (a peněženky českých domácností) krvácí částkou 7,2 miliardy korun ročně. Není divu, že se lidé začínají bát. Více než dva miliony Čechů už omezilo nakupování na internetu, protože mají strach, že naletí.

Čtete jen titulky? Koledujete si

Podvodníci spoléhají na naši lenost a zbrklost. Průzkum ukázal na zlozvyky, které nám lámou vaz:

  • Sdílíme bezhlavě – Čtvrtina lidí pošle dál příspěvek, aniž by si ověřila, jestli je to pravda.
  • Nečteme – 35 % lidí si přečte jen titulek a hned má jasno.
  • Neděláme nic – 8 % uživatelů přiznává, že svoji bezpečnost na internetu vůbec neřeší.

Právě ti, kteří bezmyšlenkovitě přeposílají neověřené zprávy, končí v síti podvodníků nejčastěji.

Umělá inteligence proti umělé inteligenci

„Podvodníci využívají AI k tomu, aby lidi oklamali – zejména na sociálních sítích. Důsledky jsou reálné: ztracené peníze, čas i důvěra,“ říká Petr Polák, šéf Visa pro Českou republiku.

Dobrá zpráva? Banky a karetní společnosti nespí. „Visa nasazuje chytré AI nástroje, které zastaví podvody ještě předtím, než se k lidem dostanou. Ale čím více budou lidé informovaní, tím hůř se podvodníkům bude dařit,“ dodává Polák.

5 tipů, jak poznat podvod (a zachránit si účet)

Klidně si to vytiskněte nebo uložte do mobilu. Tyhle rady vám mohou zachránit výplatu.

  • Zpomalte. Když to spěchá, smrdí to.
    Vyskocilo na vás „Jen dnes!“ nebo „Dárek zdarma, ale rychle“? To je klasická past. Podvodník chce vypnout vaše kritické myšlení. Nadechněte se a nabídku si v klidu ověřte jinde.
  • Nevěřte očím, ani celebritám.
    Vidíte video s prezidentem nebo slavným zpěvákem, jak láká na investice? Dnes to zvládne vyrobit AI za pár minut. Ověřte si zdroj. Je to na oficiálním profilu té osoby? Pokud ne, ruce pryč.
  • Kdo vám to vlastně píše?
    Přišla zpráva od kamaráda, že chce půjčit peníze? Nebo od „pošty“, že máte doplatit balík? Než kliknete, zavolejte jim nebo jděte přímo na web dopravce. Účty se kradou, telefonní čísla falšují.
  • Zamykejte si dveře (i ty digitální).
    Mít heslo „123456“ nestačí. Zapněte si dvoufázové ověření (potvrzení přes mobil) všude, kde to jde. Když narazíte na šmejdy, nahlaste je platformě i své bance.
  • Plaťte kartou, ne převodem
    Pokud po vás někdo na Facebooku chce okamžitý převod na účet, je to skoro jistě podvod. Platba kartou je bezpečnější – v případě podvodu máte u banky šanci na reklamaci (chargeback), kterou u převodu z účtu na účet většinou nemáte.