Jak ukazuje infografika, většina lidí překvapivě nevěděla, že pro využití služeb 5G budou potřebovat nový smartphone. Tak jako v minulosti museli kvůli sítím LTE (4G) vyměnit své zařízení, bude to nutné i v tomto mezigeneračním přechodu. Tři čtvrtiny se na 5G těší a očekávání od nové technologie jsou rozmanitá – nejvíce zákazníků čeká lepší multitasking, kvalitnější video a spolehlivější streamované služby.

TIP: V roce 2025 pojede na 5G necelá třetina obyvatel Evropy, predikuje GSMA

Zájmy lidí z obou zkoumaných zemí se poněkud liší – zatímco Američané mají zájem hlavně o video ve vysoké kvalitě a služby živého vysílání, Korejci se ukázali jako více technicky založení a nejvíc je zajímá využití 5G ve virtuální a rozšířené realitě nebo v oblasti internetu věcí. Zásadní otázkou pro většinu respondentů jsou ovšem energetické nároky nové technologie na baterii v zařízení a jeho případné zahřívání.