Pětina českých domácností někdy nakupuje pro blízkého seniora – zásobuje babičku s dědou na vesnici, kde nefunguje prodejna, pomáhá nemohoucímu sousedovi ve vedlejším bytě nebo sama řeší vícegenerační soužití. Online nákup je ideální službou, která šetří čas a složitou logistiku i tam, kde lidé nemohou s nákupy svým blízkým pomoci osobně.
Konec dřiny
Největší výhodou online nákupů je doručení až ke dveřím. Senior si pohodlně nakoupí jak menší průběžné nákupy během týdne, tak i ty objemnější, které zahrnují krmivo pro domácí mazlíčky, těžké prací prášky nebo větší množství základních potravin – třeba mouku na pečení nebo mléko. Za nepříznivého počasí navíc nemusí riskovat pohyb na zledovatělých nebo kluzkých chodnících a v době většího výskytu respiračních onemocnění se zbytečně nevystavuje riziku nákazy.
Na malých obcích obchody s potravinami postupně zanikají, případně nabízejí velmi omezený sortiment a lidé tak musí jezdit kilometry do nejbližšího supermarketu. Díky online nákupům odpadá nutnost cestování autem, které v pozdějším věku už člověk nemusí bezpečně zvládat.
Košík.cz obsluhuje už 85 % českých domácností a nabízí sortiment srovnatelný s velkým supermarketem, takže si na něm nakoupí i lidé z odlehlejších regionů, kde malé obchody citelně chybí.
Nejen jídlo, ale i léky až domů
Potraviny, drogerie, lékárna. Běžný nákup znamená pro seniora návštěvu hned několika obchodů, a tím i spoustu stresu a času navíc. Košík.cz proto spolupracuje se sítí Dr. Max a nabízí také volně prodejné léky a doplňky stravy. Doveze je spolu s ostatním nákupem už do druhého dne až ke dveřím, takže pomůže nejen při nemoci, ale i při doplňování běžně užívaných prostředků.
Osoby starší 65 let a držitelé průkazů ZTP či ZTP/P navíc mohou na Košíku využít speciální program zvaný Plná péče. Jeho členové si nakoupí vybrané základní potraviny s výraznou slevou a za výhodnějších podmínek dopravy. S registrací do klubu i s celým nákupem jim přitom ochotně pomohou operátoři na speciální zákaznické lince, která funguje každý den od 7 do 23 hodin, a to včetně víkendů.
Senioři získávají jistotu v online prostředí
Široké možnosti online nákupů lákají do internetového prostředí stále více seniorů. Učí se nakupovat sami, využívat zákaznické aplikace a aktivně si tak udržují a zlepšují digitální gramotnost. Ti, kteří v online prostředí ještě trochu tápou, mohou na Košíku využít telefonickou asistenci. Zkušení operátoři s volajícím projdou celý seznam, zjistí, co je skladem, a případně pomohou vybrat vhodnou alternativu.
Senioři se navíc nemusí bát složitých plateb předem přes internet – nákup mohou uhradit až při převzetí od kurýra, a to buď hotově, platební kartou, nebo dokonce stravenkami.
