Jak uvedli uživatelé, zmíněné služby mají problémy. Buď nenaskočí vůbec a nebo sice naskočí, ale mají výpadky. „Jejda, něco se stalo, na problému pracujeme,“ vítá často uživatele nepříjemná hláška. Tyto problémy sdílí podle serveru downdetector tisíce lidí, přičemz i samotný downdetector měl potíže.
Podle firmy Cloudflare neexistují žádné známky toho, že by byl výpadek důsledkem kybernetického útoku. Za příčinu společnost označila nesprávné fungování automaticky generovaného konfiguračního souboru, který má řešit potenciální bezpečnostní hrozby, napsala agentura Reuters.
"Cloudflare si je vědom problému, který by mohl mít dopad na více zákazníků, a vyšetřuje ho,“ sdělila americká společnost, která poskytuje služby na ochranu a zrychlení webových stránek. Nejvíce je známá svými službami v oblasti Content Delivery Network (CDN), DDoS ochrany a bezpečnosti webových aplikací.
„Další podrobnosti budou poskytnuty, jakmile budou k dispozici další informace,“ dodal Cloudflare. Později firma sdělila, že se problémy daří opravovat, ale zákazníci se i přesto stále mohou setkávat s chybami.
Problémy způsobující výpadky vznikly podle mluvčího Esetu Vítězslava Pelce v důsledku problému s DNS (Domain Network System), který je s největší pravděpodobností přetížený. „Tato technologie je založena na zastaralé síti, která převádí slova na webových adresách na čísla srozumitelná pro počítače. Když tento systém selže, dojde k jeho katastrofálnímu kolapsu a výpadkům. Problémem však je, že tento systém nelze snadno nahradit,“ řekl.
Kvůli výpadku Cloudflare byly podle bezpečnostní firmy Check Point paralyzovány zpravodajské weby, platební systémy, stránky s veřejnými informacemi a mnoho dalších klíčových služeb, včetně těch v Česku.
„Z pohledu kybernetické bezpečnosti se jakákoli platforma, na které záleží tak velká část světového provozu, stává terčem. A i náhodný výpadek vyvolává rozruch a nejistotu, čehož umí útočníci také zneužít. Pokud by navíc incident podobného rozsahu byl vyvolán úmyslně, může dojít ke kolapsu komunikace s veřejností a ke zhroucení značného množství základních služeb. Řada organizací sází vše na jednu kartu a nemá smysluplné zálohy. Když pak dojde k narušení provozu, nejsou připraveni,“ uvedl Jiří Kohout z Check Pointu.
