Albertu hrozí pokuta 5 milionů. Podle inspekce šidil s eidamem
Obchodní řetězec Albert by se mohl pořádně zapotit. Hrozí mu totiž až pětimilionová pokuta. Lidé, kteří si chtěli nakoupit vážený eidam, totiž u pokladny zaplatili mnohem víc peněz, než měl obchod uvádět. Podle České obchodní inspekce je to jasné porušení zákona. Pro Ahold by to ale nebyla první pokuta. V žebříčku těch, kteří je dostávají, si drží třetí místo.
Česká obchodní inspekce provedla kontrolu na základě oznámení od spotřebitele. Nebyla však jenom jedna, zkoumavému oku České obchodní inspekce (ČOI) bylo podrobeno 9 pražských prodejen. „Ve čtyřech z devíti případů bylo zjištěno pochybení. Balené vážené zboží stálo jinou cenu, než jaká u něj byla uvedená ve finále u pokladny. Což je porušení zákona o ochraně spotřebitele. Bude proto vedeno správní řízení, kde se rozhodne o pokutě – a ta ze zákona smí být až do výše pěti milionů korun,“ uvedl pro Blesk.cz mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.
Inspekce řetězci napsala a poslala protokol z kontroly, aby Albert věděl, co bylo špatně. Celý postup je zadokumentovaný a opatřený také fotografiemi. Je to klasická cesta seznámení řetězce s tím, že tam bude probíhat správní řízení, jaké tam je zjištění, a potom oznámíme výši pokuty. Řetězec poté, kdy ČOI rozhodne o pokutě, má možnost využít odvolání k Ústřednímu inspektorátu. Po jeho rozhodnutí už se nikam dál dovolávat nemůže.
Albert je na žebříčku pokut třetí
V ideálním případě, pokud se společnost neodvolává, se tak čeká jen na to, až inspektorát v Praze zpracuje správní řízení. Což trvá asi měsíc. „Dalších 30 dní se čeká, jestli se proti rozhodnutí společnost odvolá. Pokud se odvolá, tak je otázka, za jak dlouho to může být pravomocné. Opravdu záleží především na nich, nakolik budou zneužívat všechny procesy, jak se bránit proti pokutě, pak to sami můžou natahovat na rok, dva. Pokud se nebudou například odvolávat, mohlo by být jasno po Vánocích,“ popsal Fröhlich.
Podle Fröhlicha bývají pochybení často u slev a akčních cen, které inspektoři kontrolují běžně. V prvním pololetí letošního roku udělila ČOI nejvíc pokut společnosti Penny Market. Bylo jich 14 za více než 2,5 milionu korun. Na druhém místě je Tesco, má 10 pokut za 17 milionů. Na třetím místě je Ahold. Ten má zatím 14 pokut v celkové výši necelých 1 a půl milionu korun.
Albert: O problému nám ČOI nedala vědět
Jiří Mareček ze společnosti Ahold, kterému řetězec patří tvrdí, že se o pochybění dozvěděli až z tiskové zprávy, která byla určená médiím.
„Dnes ráno jsme se dozvěděli ze zprávy pro média o hrozící pokutě od České obchodní inspekce. Inspekce s námi dříve tuto skutečnost nesdílela a z tiskové zprávy tak pouze víme, že pravděpodobně učinili čtyři nálezy špatně účtovaného zboží v pultech,“ uvedl pro Blesk.cz Mareček.
Ahold se bude problémem zaobrat, až ho inspekce kontaktuje. „Za nesrovnalosti se zákazníkům velice omlouváme a jakmile obdržíme od inspekce podrobnosti, budeme se případem zabývat a učiníme nápravná opatření,“ dodal Mareček a tím, že jsou s inspekcí připraveni spolupracovat.
Nojo, wi-fi je pro nákup předraženého zboží velmi užitečná.