Pozor na výprodeje obchodníků: Slevy nedávají zadarmo

Na slevy Češi slyší. A pokud by je některý obchodník nevyhlásil, v konkurenci by patrně neobstál. „Někteří prodejci ale slevy jen vyhlásí, a k reálnému snížení cen nepřistoupí. Ti rafinovanější na velmi krátký čas ceny zvýší, aby pak mohli přistoupit k jejich snížení na původní úroveň,“ popisuje praxi obchodníků vedoucí poradenské linky časopisu dTest Lukáš Zelený. „Tyto případy jsou ovšem klamavou obchodní praktikou a jsou v rozporu se zákonem.“ Typická je rovněž situace, kdy prodejce láká na vysoké slevy, které se ve skutečnosti týkají jen několika málo výrobků, často i méně zajímavých. „Účel je zřejmý – nalákat zákazníky do prodejny. Zde se o klamavé jednání nejedná, pokud tedy prodejce například netvrdí, že zlevnil veškerý sortiment,“ vysvětluje Zelený.

Pravidla pro slevy jsou jasná. Zlevněné zboží by mělo být označeno konečnou cenou, na výrobku by přitom měla být vyznačena i cena původní. Pro zlevněný sortiment platí také stejná záruční doba, tedy zpravidla 24 měsíců. „Výjimkou by byla pouze reklamace vady, kvůli které byl výrobek zlevněn. Předem deklarovanou vadu již reklamovat nelze,“ uvádí Lukáš Zelený.