Česká pošta: Dnes podáte, někdy možná dodáme
Jsou drahé, pomalé, nespolehlivé. Doručovatelé chodí s balíky dopoledne, když není nikdo doma, ani se neobtěžují zazvonit a jen hází výzvy do schránek. Tak často vidíme služby České pošty. Ale je to opravdu tak? Blesk se proto rozhodl poštu otestovat. A výsledek? Doručení balíků i doporučených dopisů trvalo různě dlouho a jeden obyčejný dopis vůbec nedorazil.
Republikou křížem krážem putovalo dvanáct balíků, osm doporučených a osm obyčejných dopisů. Na doručení doma čekali spolupracovníci Blesku, kteří věděli, kdy byla zásilka odeslána.
JAKÉ ZKUŠENOSTI MÁTE S POŠTOU VY? PIŠTE NA TIP@BLESK.CZ
Dopisy putovaly jeden až dva dny
Doporučené i obyčejné dopisy došly adresátovi obvykle za jeden až dva dny. Jenže našly se i výjimky. Jeden obyčejný dopis hozený do schránky v Kamenici nad Lipou do Kladna dokonce vůbec nedorazil. Redaktorka Blesku zase v Praze 8 čekala celý den doma na doporučený dopis.
Nikdo nezazvonil a ve schránce nebylo ani žádné oznámení o zásilce. „Když jsem za dva dny volala na poštu, kde je můj dopis, dozvěděla jsem se, že leží na poště,“ říká redaktorka Blesku Veronika Tardonová. Proč ale pošťák nedoručil oznámení, jí nikdo nevysvětlil.
Poštovní rekordmani
V jednom případě pošta překvapila rychlostí doručení. Neuvěřitelně hbitě dorazil doporučený dopis z Kladna do Pardubic. Od podání k doručení to trvalo 20 hodin. „Dopis jsem posílala z Kladna těsně před zavíračkou,“ říká redaktorka Radka Růžičková. A její kolega z Pardubic Jaroslav Krčál dodává: „Už v osm ráno u mě doma zvonil pošťák a zásilku mi doručil.“ Ovšem na opačné trase Pardubice – Kladno se pro změnu doporučený dopis toulal celý týden. Dopisy ale většinou cestovaly jen jeden až dva dny.
Cestu zásilky můžete sledovat
Na internetových stránkách České pošty naleznete službu sledování zásilek – Track&Trace. Týká se to obchodních a standardních balíků (vnitrostátních i z ciziny a do ciziny), zásilkových a cenných balíků, cenných psaní a úplně všech EMS. Údaje jsou dostupné druhý den po podání.
já jsem třeba s poštou, oproti všem PPL, DPD a jim podobný naprosto spokojen. Provozujeme elektronické obchody a na poštu chodíme i několikrát denně a za poslední rok máme jedno zpoždění zásilky v ČR (22.12. což se dá pochopit) a jednu reklamaci.