Dojemná zkušenost dispečerky ze záchranky: Úspěšný boj za manželův život i poděkování
Denodenně se ocitá tváří smrti skrz telefonní sluchátko. Pro lidi je prvním článkem, na který se obrací v nejvypjatějších životních situacích. Často jde doslova o vteřiny. Řeč je o paní operátorce Kláře, která pracuje u zdravotnické záchranné služby a rozhodla se podělit o příběh se šťastným koncem.
„Nikdy nevíme, co nás na lince 155 čeká. Kdo se dovolá. Jestli bude volající spolupracovat. Každý hovor je jiný. A i ten zdánlivě běžný může skrývat něco výjimečného,“ popisuje na svém facebooku úskalí každého hovoru Zdravotnická záchranná služba Středočeského kraje.
Důležité je zachovat chladnou hlavu
Tentokrát volala manželka sanitku svému partnerovi, kterému se najednou zastavilo srdce. A v tu chvíli začal boj o čas, o minuty, které rozhodují o životě. Pro paní Kláru jsou takové hovory po 15 letech již naprostou rutinou a i tentokrát vedla hovor s naprostou profesionalitou a klidem.
„Manželka pacienta, přestože byla ve velmi stresující situaci, dokázala zachovat neuvěřitelný klid. Každý pokyn přijala s odhodláním. A právě její spolupráce spolu s Klárčiným vedením udržely pacientovy šance na přežití velmi vysoké,“ popisuje záchranka hovor, ve kterém šlo o život.
Na místo mezitím mířily záchranné složky, které pacienta ošetřily a následně byl transportován letecky do jedné z pražských nemocnic.
Poděkuje málokdo
„Druhý den byl pacient probuzen. Se srdcem se musí dál léčit, ale žije. A žije plnohodnotně,“ popisují na facebooku příběh se šťastným koncem.
O několik týdnů později nastal okamžik, který se prý nestává často. Pacient se rozhodl, že chce paní Kláře osobně poděkovat a společně s manželkou za ní přišli.
„Klárka říkala, že za 15 let služby to bylo úplně poprvé, kdy se za ní někdo osobně dostavil poděkovat. A byl to silný moment pro všechny,“ sdílí dojemné chvíle na sociálních sítích.
Buďte první, kdo se k tématu vyjádří.