Pohřební ústavy podvádějí pozůstalé

Předražování! Matoucí ceny! Místy až hyenismus připomíná podnikání některých pohřebních služeb, které těží ze smutku a citového rozpoložení pozůstalých. Na nejkřiklavější případy sice upozorní stížnosti rozčilených klientů, menší prohřešky však zůstávají skryty. Potvrdily to kontroly některých pohřebních ústavů na jihu Čech. Kontroly odstartovala skandální záměna těl v Mostě. Pohřební služba tam z patologie nemocnice odvezla jiné tělo než měla. Dvě rodiny pak neoplakávaly své příbuzné ale cizí ženu! Inspektoři v jižních Čechách narazili na další nekalé praktiky řady pohřebních ústavů. Nejčastějším prohřeškem bylo uvádění cen bez DPH. "Konečná cena by měla být zřejmá, ale není. Pozůstalí jsou pak překvapeni, že musejí zaplatit téměř o pětinu více. Obvykle se platí při pohřbu, kdy jsou lidé rozjitřeni bolestí. Není to etické," uvedl ředitel Inspektorátu ČOI pro jižní Čechy a Vysočinu Daniel Adamec. Jen v Písku kontrola prokázala řadu pochybení. Některé výrobky v katalogu nebyly oceněny vůbec, jiné měly cenu uvedenou bez DPH. V sedmi případech zákazníci zaplatili za účtovanou službu vyšší cenu. V Třeboni si zase pohřební služba účtovala navíc jeden den chlazení.