Strážníci, kteří se dostavili na místo, zjistili, že paní opravdu není schopna jízdy na jízdním kole. Ovšem ne z důvodu, že by byla pod vlivem alkoholu, ale protože měla zdravotní potíže. Strážníci poskytli ženě nezbytnou první pomoc a na místo přivolali záchranku. Lékařským vyšetřením provedeným na místě bylo zjištěno, že žena dostala glykemický záchvat způsobený nedostatkem cukru.
Lékař ženu ošetřil, paní odmítla hospitalizaci v nemocnici, a tak byla převezena sanitou do místa bydliště.
Lenka Uskobová Preventivní a informační služba Městská policie Pardubice