Cena za kWh
Cena za kilowatthodinu (kWh) pro elektřinu a metrický kubík (m3) pro plyn by měla být srovnatelná, nebo lepší než u stávajícího dodavatele.
Fix, nebo nefix
Dodavatelé nabízí tarify, ve kterých si můžete cenu tzv. zafixovat. To udělejte, pokud se bojíte, že bude cena stoupat. Nesmí vám ji pak po tuto dobu zvýšit, ale také vám ji nesníží, i kdyby byla v budoucnu levnější.
Zákaznický servis
Chtějte funkční portál, nebo aplikaci. Nemusíte pak těžce dohledávat faktury či dokumenty ke smlouvě a zjednoduší vám i samoodečty.
Máte správný tarif?
„Pokud hledáte úspory v nákladech na energiích, určitě je potřebné mít správně nastavené tarify. Dnes má u elektřiny nárok na nízký tarif nejenom majitel bojleru nebo elektrického vytápění, ale i ten, kdo si pořídil tepelné čerpadlo nebo elektromobil. Nákladově tak může průměrná česká rodina ušetřit i několik tisíc korun ročně,“ říká Roman Šmíd, obchodní ředitel společnosti epet.
Srovnejte si ceny na internetu
Údaje o současné spotřebě zadejte třeba do kalkulačky na www.epet.cz/zlevnujeme, kde si lehce ověříte, jestli změnou dodavatele ušetříte. Využít můžete i srovnávač.
Stálé poplatky
Zohledněte také měsíční nebo roční stálé poplatky u nového dodavatele. Ty mohou výrazně ovlivnit celkové náklady.
Délka smlouvy
Některé nabídky mohou mít podobné ceny, ale různě dlouhé závazky. Ověření dodavatelé aktuálně doporučuji fixovat na 12, maximálně 24 měsíců, pokud máte zajímavou cenovou nabídku.
Možnost změny
Pokud jste se již rozhodli pro změnu, chtějte po novém dodavateli, aby změnu učinil za vás. Je to již standard.
Bonusy a akce
Někteří dodavatelé nabízejí bonusy nebo akce pro nové zákazníky. Dobře zvažte, jestli je taková odměna skutečná, nebo jenom lákadlem a vy pak budete těžce hledat cestu z nevýhodného závazku zpět.
Jak dlouho jste vázáni?
Smlouvy uzavřené na dobu určitou lze vypovědět před uplynutím sjednané doby jen se zaplacením vysoké pokuty. Oproti tomu smlouvu na dobu neurčitou lze ze zákona vypovědět kdykoliv s tříměsíční výpovědní dobou.
Tip: Zkontrolujte první poslední
Po změně dodavatele si důkladně zkontrolujte poslední závěrečné vyúčtování od starého a první vyúčtování od nového dodavatele. Když něco není v pořádku, můžete vyúčtování u dodavatele reklamovat. Ten na to má 15 dní a při delším zdržení vám kromě dlužné částky bude platit i 600 – 750 Kč denně.
Tip: Kde najdu na faktuře cenu?
Na faktuře za energie najdete částek hned několik. Jenže se změnou dodavatele se mění pouze tzv. „neregulovaná část ceny“ – tedy pevná cena za měsíc (poplatek obchodníkovi, služby obchodu) a cena za odebranou kilowatthodinu/kubík, která se u elektřiny může dělit na spotřebu v nízkém a vysokém tarifu (NT a VT). Výše ostatních položek bude při totožné spotřebě a distribuční sazbě stejná u všech dodavatelů.
