Finanční arbitr je mimosoudní orgán, který bezplatně rozhoduje spory mezi zákazníky a finančními institucemi, a to výlučně na návrh zákazníka. Arbitr se zabývá spory v oblasti platebních služeb, spotřebitelských úvěrů, kolektivního investování, směnárenské činnosti a životního pojištění.
Institut arbitra byl v České republice zřízen od 1. ledna 2003. Od 1. července 2011 finančního arbitra jmenuje vláda na návrh ministra financí na pětileté funkční období. V současnosti je finančním arbitrem Monika Nedelková, která byla do funkce jmenována 16. listopadu 2011.
sos rot mol