K incidentu mělo podle rodiny dojít minulý čtvrtek na konečné zastávce Sídliště Bohnice. Při vystupování z autobusu linky 200 měl řidič předčasně zavřít dveře a seniorku přivřít za šaty. „Řidič však předčasně zavřel dveře, přivřel jí šaty a okamžitě se rozjel. V důsledku toho upadla a autobus ji chvíli za sebou vlekl, přibližně dva až tři metry. Přivřené šaty se naštěstí uvolnily a babičku vyprostily. Řidič však ani za těchto okolností nezastavil a nevystoupil, místo toho pokračoval v jízdě,“ popsala pro Blesk vnučka seniorky.
Seniorka si podle svých slov pamatuje především okamžik, kdy se dveře začaly zavírat. „Babička si ohledně vystupování pamatuje pouze to, že když byla ve dveřích, tak se dveře již zavíraly, takže věděla, že musí výstup uspíšit,“ uvedla vnučka. Podle ní ženě následně pomohli dva muži, kteří ji zvedli ze země a opakovaně se ptali, zda je v pořádku a nepotřebuje pomoc. Záchranná služba ani policie na místo přivolány nebyly, protože si to seniorka nepřála. Ta měla však utrpět několik modřin a pohmoždění ruky. Následné vyšetření v nemocnici podle rodiny zlomeniny vyloučilo.
Dopravní podnik Prahy
Dopravní podnik hl. m. Prahy uvedl, že v 25. týdnu letošního roku neeviduje v konečné zastávce Sídliště Bohnice žádnou mimořádnou událost ani incident na lince 200. „Nikdo nám nic nenahlásil ani nepodal žádný podnět. Nevíme, co se na místě přesně přihodilo, proto tento případ nemůžeme nijak komentovat. Nicméně provedeme interní šetření,“ sdělil Blesku tiskový mluvčí DPP Daniel Šabík. Protože podle něj nebyla událost nahlášena, nebyl ani důvod stáhnout kamerové záznamy z autobusu. Ty se automaticky přemazávají po 48 hodinách.
Dopravní podnik zároveň vysvětlil, že autobusy jsou vybaveny bezpečnostním systémem, který brání rozjezdu vozidla před úplným dovřením dveří. Pokud systém zaznamená překážku, například ruku nebo jinou část těla, dveře se mají znovu otevřít. Zároveň upozornil, že cestující by neměli nastupovat ani vystupovat ve chvíli, kdy se rozsvítí červené výstražné světlo a zazní zvuková signalizace upozorňující na zavírání dveří. Řidič je navíc podle DPP před každým rozjezdem povinen zkontrolovat prostřednictvím zpětných zrcátek nebo kamer, že jsou všechny dveře uzavřené a jejich prostor je volný.
Pokud chtějí cestující upozornit na nevhodné chování řidiče nebo jiný problém během cesty, mohou podat podnět nebo stížnost prostřednictvím formuláře na webových stránkách Dopravního podniku. DPP doporučuje událost nahlásit co nejdříve, ideálně ještě v den, kdy se stala. Do formuláře je vhodné uvést datum a čas události, číslo linky, směr jízdy nebo číslo vozu, aby bylo možné případ snadno dohledat a prověřit. Stejným způsobem mohou cestující zaslat také pochvalu řidiči či jinému zaměstnanci podniku.
