Podle nejnovějšího průzkumu České bankovní asociace jeden z deseti lidí, kteří se setkali s kyberpodvody, přišel o všechny peníze na účtu nebo o část z nich. Před útoky podvodníků není nikdo v bezpečí, nezáleží na věku ani vzdělání. Důležité je sázet na tři zásadní věci za všech okolností – opatrnost, předvídavost, nedůvěřivost.
VIDEO: Adam byl podveden kybersmejdy. Popsal jejich propracovany podvod:
Adam byl podveden kybersmejdy. Popsal jejich propracovany podvod. PČR
5 pastí, které pořád zabírají
Ač podvodníci neustále vymýšlejí nové strategie, jak oběť obrat o peníze, existuje pár osvědčených a nejpoužívanějších strategií, se kterými „šmejdi“ operují. Jak fungují a jak z nich ven vysvětluje Petr Zíma, manažer klientské bezpečnosti v České spořitelně.
1) Přátelství a láska
Projevil o vás zájem vojenský lékař, americký finančník, nigerijský princ… Tvrdí, že jste láska jeho života? Jakmile si vás získá, určitě se objeví problém, který vyřeší jen vaše peníze. Může jít o zablokovaný účet, peníze na letenku apod. „Podvodníci útočí přes emoce, spoléhají na to, že představa romantického vztahu bude tak silná, že člověk přestane vnímat realitu,“ říká Petr Zíma.
Rada: Ověřujte si na sítích, jak se k vám člověk, který se vám dvoří, vlastně dostal. Hledejte důkazy o tom, že skutečně nemá falešnou identitu.
2) Charita a pomoc v nouzi
Podvodníci se můžou vydávat za lidi v nouzi a pomocí srdceryvných příběhů žádat o příspěvek. „Lidé mají přirozenou tendenci pomáhat. Podvodníci to vědí, cílí na city a dokážou si vymyslet emotivní příběhy, které v člověku vyvolávají touhu pomoct za každou cenu,“ varuje Petr Zíma.
Rada: Neposílejte peníze nikomu, koho neznáte nebo u koho nevíte jistě, že jde o osobu, za kterou se vydává. V případě charity si ověřte transparentnost jejího účtu – stačí zkopírovat číslo účtu a vložit ho do vyhledávače.
3) Přeplatky
Šmejdi zneužívají jména oficiálních institucí, například úřadu práce, České správy sociálního zabezpečení, finančního úřadu, a nabízejí různé dávky, příspěvky a přeplatky. Pomocí hlasových zpráv nebo přes SMS tvrdí, že máte přeplatek například na daních, a žádají o získání přístupu do vašeho internetového bankovnictví. „Žádné instituce ani úřady nikdy nevolají s požadavkem na poskytnutí hesla, údajů z platební karty nebo přístupu k bankovnímu účtu. To je vždy podvod,“ zdůrazňuje expert.
Rada: Identitu volajícího si vždy prověřte jiným způsobem, například telefonátem na ověřené číslo. Neklikejte na podezřelé odkazy a nepředávejte osobní či platební údaje.
4) Dědictví
Snaží se vám někdo vnutit myšlenku, že jste zdědila miliony po vzdáleném příbuzném, ale k jeho získání je nutné zaplatit různé poplatky, daně, notáře, právníka? Jde o stejný typ podvodu jako v případě výhry, kterou „získáváte“, ačkoli jste nikde nesoutěžila. „Jakmile máte platit, třeba i menší částku, abyste získala údajnou výhru nebo dědictví, tak nejste na cestě k penězům, ale zcela jistě jste se stala terčem podvodníka,“ podotýká Petr Zíma
Rada: Nevěřte ničemu, co je nabízeno zdarma, většinou to nakonec vyjde pořádně draho.
5) Snové přilepšení
Snadný přivýdělek nabízí „pomoc s rychlými převody peněz“, přičemž jediným požadavkem je on-line bankovnictví a vlastní účet. Ve skutečnosti jde o praní špinavých peněz, které takzvaný bílý kůň přes svůj účet posílá dál. „Kdo nechá podvodníky používat svůj účet, může se nevědomky zapojit do legalizace výnosů z trestné činnosti. A to je trestný čin s možným trestem až několika let vězení,“ varuje odborník.
Rada: Vyhněte se brigádě, která spočívá v přesouvání peněz z účtu na účet nebo v pronájmu účtu cizím osobám. Může se o vás začít zajímat policie kvůli spolupachatelství a při legalizaci peněz z trestné činnosti navíc hrozí, že si na váš účet podvodník vezme úvěr.
Dobré vědět
- Podvodníci často spolupracují ve skupinách, každý hraje nějakou roli. Využívají pokročilou manipulaci a různé psychologické triky, kterými útočí na základní emoce typu strach, touha po lásce, po penězích. Věnují lidem spoustu času, lžou, omotávají si je kolem prstu.
- Šmejdi dokážou rychle vytvořit krizovou situaci, tlačí na oběť, nedávají jí žádný prostor k přemýšlení, děsí ji scénáři, které by údajně mohly nastat. Nabízejí „pomoc“, jak zabránit neštěstí.
- Podvodníci vyhrožují, nabádají k mlčenlivosti – vymýšlejí si, že by mohlo dojít k narušení vyšetřování. Podvodníci se snaží, aby oběť před kýmkoli tajila pravý účel transakce. Bezpečnostní systémy bank totiž dokážou podivné transakce identifikovat a pracovníci banky oběť varují. Ta už je ale tak zpracovaná, že říká jen to, co jí podvodník nařídí – třeba že peníze potřebuje na dovolenou, na koupi auta. Cílem je zabránit bance zablokovat podvodnou transakci.
Co může ukazovat na podvod?
- Žádost o sdělení citlivých údajů.
- Tvrzení, že musíte jednat okamžitě.
- Navádění k tomu, abyste si instalovala nějaký software.
- Žádost o zaslání nebo potvrzení kódu s autentizací aplikace/SMS.
- Cizí či nejasný přízvuk volajícího.
- Volající odmítne nebo nedokáže ověřit svou identitu.
- Neověření vaší identity bez sdělení citlivých údajů.
- Volání v nezvyklý čas.
Pamatujte
Nikdo z banky vám nebude volat kvůli ochraně vašich peněz. Banka zvládne ochránit vaše finance sama, nepotřebuje vaši pomoc.
Ověřujte, s kým mluvíte
„Platí to nejen při telefonním hovoru, ale i při psaní SMS zpráv, komunikaci na sociálních sítích nebo internetových stránkách,“ říká Zdeňka Hildová, ředitelka ČBA Educa. Možnost ověřit si, zda volá skutečný bankéř, už dnes v mobilní aplikaci nabízí některé bank. „Pokud je potřeba ověřit jakoukoli jinou instituci, která volá, tak nejjednodušší je najít oficiální kontakt a na číslo zavolat,“ radí odbornice.
Otestujte se
Nikdy nevíte, kdy vám do mailu nebo telefonu dorazí podvodná zpráva, anebo vám na mobil zavolá šmejd. Vyzkoušejte svoji ostražitost ve speciálním testu. Odhalíte nejnovější nebo nejpoužívanější metody podvodníků? Více na Kybertest.cz.
Další zajímavé a inspirativní články z oblasti módy, zdraví, krásy, ale i tipy do domácnosti a zajímavé rozhovory najdete v aktuálním vydání týdeníku Blesk pro ženy! Pořídit si ho můžete i v elektronické podobě nebo formou předplatného v našem iKiosku!
