Wizz Air nepustil na palubu 60 cestujících: Letadlo přitom odletělo poloprázdné

Ilustrační foto
Ilustrační foto  (Autor: Profimedia.cz)
Autor: avi - 
12. ledna 2026
16:19

Letecká společnost Wizz Air zakázala šedesáti cestujícím nástup na palubu letadla letícího z Milána do Polska. Oficiálním důvodem měla být výměna letadla za menší typ. Co je navíc ale nepochopitelné, že původní letadlo nakonec odletělo do Polska, bylo téměř prázdné. Případ vyvolává silné emoce a sám dopravce reaguje podivně.

Krátce před večerním odletem část cestujících s platnými letenkami slyšela hlášení, které na letišti nechce slyšet nikdo. A to, že se nepoletí podle plánu. Rozhodnutí padlo až během nástupu na palubu, což ještě více prohloubilo chaos a frustraci cestujících.

Zmatky s ubytováním

K podivnému incidentu došlo v sobotu 3. ledna před odletem letu Wizz Air z Milána do polského Gdaňsku. Přibližně 60 lidí dostalo informaci, že kvůli výměně letadla za menší typ nemohou nastoupit na palubu.

Letecká společnost jim nabídla změnu rezervace, buď v pondělí let do Varšavy, nebo až v úterý přímý let do Gdaňsku.

Tím problémy zdaleka neskončily. Přestože dopravce zajistil ubytování, platilo pouze na jednu noc. Cestující byli do hotelu převezeni kolem 3. hodiny ráno, ale museli se z něj odhlásit už v 11 hodin dopoledne. Co další noci? Podle výpovědí cestujících jim Wizz Air sdělil, že si mají hotel rezervovat sami na vlastní náklady a teprve následně žádat o proplacení.

Do letadla by se prý v pohodě vešli

Třešničkou na dortu je fakt, že letadlo, které odletělo do Gdaňsku, mělo mnoho volných sedadel. Podle cestujících by se na palubu bez problémů vešla značná část lidí, kterým byl nástup odepřen. To zpochybňuje oficiální vysvětlení o příliš malém letadle. Wizz Air problémy nepopírá, ale mlží. „Provádíme podrobnou analýzu události,“ uvedl Salvatore Gabriele Imperiale, manažer komunikace společnosti Wizz Air pro deník Fakt.

Zatím vše nasvědčuje tomu, že příčinou celého zmatku mohla být systémová chyba, jejíž následky pocítili právě cestující.

Video  Dva cestující z Rumunska honili letadlo.  - facebook
Video se připravuje ...

 

Holy James ( 13. ledna 2026 00:46 )

Do Emirátů bych neletěl ani s Wizz, ani s Ryanair.
Protože potom cestuji dál a chci mít aspoň 30 kg zavazadlo.
Ale po Evropě na krátké lety jen na pár dní jsem vyzkoušel oba létající autobusy.
Přišlo mi to přibližně stejné, akorát s Ryanair a s Vueling jsem vždy odletěl tak, jak jsem si koupil letenku, Wizz nám před cestou do Albánie v roce 2021 zrušili let a z pondělí nás přehodili na pátek. Tři týdny předem, takže jsme museli rušit zaplacená ubytování, transfery a hledat nová.
Samozřejmě jsme to dali, ale Wizz už nikdy.
Je to nejhorší aerolinka v Evropě.
Jinak, jestli nechcete létat namačkaný v letadle, nelétejte s Air India trasu Dillí - Bangkok.
Sice nejsou nízkonákladovka, ale A-320, málo místa, spousta Indů na palubě, včetně dětí, bordel, řev a smrad.
Letěli jsme tenkrát narychlo, kvůli smutné události v rodině, ale nikdy víc.
Příště zase přes Perský záliv, se seriózní leteckou společností.
Tohle bylo peklo.

viho ( 12. ledna 2026 20:40 )

Oproti třeba Ryanairu je Wizz Air rozhodně pohodlnější. Má novější a prostornější letadla. Jejich Airbusem A321 není problém letět třeba šest hodin do Emirátů. Nedovedu si to představit letět takovou dobu namačkaný v obstarožním Boeingu 737 Ryanairu. A321 má v economy kabině místa pro nohy i více než o třídu větší dvouuličkový Boeing 787 a často i než Airbus A350. 🙂

viho ( 12. ledna 2026 20:32 )

Hodinu před odletem ale check-in dle podmínek letenky končí. Přepážky sice mohou být otevřené, ale pro nějaké mimořádné situace nebo jiné lety. Aerolinka musí mít jistotu, že stihnete projít kontrolou, že stihnou zkontrolovat vaše zavazadla, že je stihnou naložit, atd. Může Vás třeba zadržet ochranka při bezpečnostní kontrole a vyjasnění problému může nějakou dobu trvat. A neplánované čekání je pro nízkonákladové aerolinky to nejhorší. 🙁

Deployed Decoy ( 12. ledna 2026 19:46 )

Asi nehorsi aerolinka kterou jsem kdy mel to nestesti letet. Nedoporucuji.

Marosko ( 12. ledna 2026 19:29 )

Tiež ma na Cypre nepustili na check-in. Bolo to hodinu pred odletom, letisko maličké, všetky prepážky ešte otvorené. Na tabuli číslo letu a "Go to check-in counter". Odvtedy Wizzair nikdy viac.

Zobrazit celou diskusi