Zatímco dříve, pokud vám končila platnost Opencard, jste si mohli přijít na pobočku pro Lítačku zdarma, nově po vás chtějí 50, případně 100 korun.
Zdarma ji od 1. srpna dostanete jen v případě, že vyplníte žádost na webu a necháte si kartu zaslat poštou. Jenže jak zjistil Blesk.cz, na web zapomněli přidat možnost, že chcete kartu nechat doručit do schránky.
Takže musíte zaškrtnout vyzvednutí na pobočce, a tím pádem po vás chce web zaplatit 50, po někom ale i 100 korun.
„Zažádal jsem o kartu přes portál Lítačka.cz a stálo mě to 100 korun. Možnost zaslat poštou mi to nenabídlo. A žádost přes portál nejde uložit jinak než platbou,“ postěžoval si i Marek Sedláček, kterému končí platnost Opencard za necelé dva měsíce. Má tedy nárok na Lítačku zdarma.
Petře Horákové končí platnost Opencard také v září. A ani ona nedostala možnost obdržet Lítačku zdarma. Oproti Sedláčkovi ale po ní chtěl web méně peněz. „Mám to za 50 korun,“ uvedla.
Mluvčí magistrátu Vít Hofman po podnětu od Blesk.cz slíbil, že záležitost prošetří. Následně zjistil, že chyba je na stránkách. „Jde o technický problém na webu, kvůli kterému není možné nechat si kartu poslat poštou. Problém by měl být co nejrychleji vyřešen. Velice se za tyto nepříjemnosti při pilotním provozu Lítačky omlouváme,“ uvedl.
Kromě webu můžete o kartu žádat i na pobočkách ve Škodově paláci, ve vybraných infocentrech metra či na nádražích Českých drah – hlavním, Masarykově a smíchovském. Tady je ale služba vždy placená. Na přehled cen se podívejte zde.
