Podle předsedy sdružení Libora Dupala průzkum potvrdil, že se spotřebitelé přestali bát používat platební karty i další elektronické platební prostředky. "Jsme také rádi, že více než 93 procent dotazovaných nemá naprosto žádné zkušenosti se zneužitím elektronických platebních prostředků, například svého účtu. To je dokonce o několik procent méně než v případech krádeží hotovosti," uvedl.
Množství využívaných finančních produktů závisí podle průzkumu do velké míry na věku. Platební karty jsou používány zejména skupinou ve věku 36 až 52 let. Jednu kartu využívá například 73 procent dotázaných se základním vzděláním a dvě karty skoro polovina respondentů s vysokoškolským vzděláním.
Češi podle Dupala také více používají bezkontaktní karty, které vlastní více než polovina respondentů. Většina vlastníků kontaktních karet by si ji podle průzkumu ráda nechala za bezkontaktní vyměnit.
Větší rozšíření elektronických platebních prostředků v ČR je stále limitováno obavou veřejnosti z jeho zneužití. Zhruba 63 procent respondentů považuje internetové bankovnictví za zneužitelné.
