Základní cena pro domácnosti klesne v příštím roce na 676,37 koruny. Teplárna jim nabízí dva typy slev. Uzavření pětileté smlouvy zajišťuje každoroční slevu ceny tepla o 14,5 procenta, u roční smlouvy je sleva tříprocentní. Většina odběratelů uzavřela od roku 2016 pětileté smlouvy.
"Věrnostní program, do kterého se přihlásilo přes 90 procent našich zákazníků, ukázal, že naše cena je konkurenceschopná. Průzkum spokojenosti z podzimu letošního roku potvrdil, že více než polovina zákazníků označuje cenu tepla za příznivou," řekl místopředseda představenstva Vladimir Kravjansky.
Liberecká teplárna zásobuje teplem stotisícový Liberec a Vratislavice nad Nisou a vyrábí i elektřinu. V současné době zásobuje teplem a teplou vodou zhruba 14.000 domácností, desítku průmyslových areálů a dalších 130 odběratelů terciální sféry, mezi něž patří i školy, úřady či nákupní centra.
Do budoucna by se cena měla ještě snížit, pokud se podaří realizovat plánovanou revitalizaci zastaralé a ztrátové teplárenské sítě. Příprava projektu pokračuje přes dlouhotrvající spory mezi oběma akcionáři, kteří nejsou schopni se domluvit na společném postupu ohledně modernizace rozvodů tepla. Teplárna Liberec patří do skupiny MVV Energie CZ, město je s 30 procenty minoritním vlastníkem. Spory mezi akcionáři se řeší i u soudu, zatím bez výsledku. Liberec se s druhým akcionářem zatím domluvil jen na modernizaci jedné ze tří rozvodných větví zastaralé teplárenské soustavy. Náklady se odhadují na 300 milionů korun, na projekt se teplárně podařilo získat dotaci 80 milionů korun. Realizace i tohoto projektu je ale nejistá, vyřešené není financování.