Zákazníkům, kterých se závada týká, firma slibuje bezplatný domácí servis přístroje. "Chceme vás ujistit, že při používání myčky nehrozí žádné bezpečnostní riziko. Nádobí můžete bez obav umývat v myčce až do vykonání servisní služby," uvedla IKEA.

Na internetových stránkách společnosti si mohou zákazníci zkontrolovat, zda se jejich myčky problém týká.