Do ING přišel Kopřiva z Komerční banky, ve které pracoval 12 let, a opustil ji ze židle manažera přímých kanálů a direkt marketingu. Obchodní oddělení ING Pojišťovny má celkem tři části. Vedle přímé distribuce vedené Kopřivou jde o interní obchodní síť, kterou řídí René Frydrych, a sekci firemní klienti a finanční instituce, za níž zodpovídá Kateřina Štěrbová.
ING je globální finanční instituce nizozemského původu. Nabízí služby v bankovnictví, pojišťovnictví a správě aktiv ve více než 40 zemích. Z hlediska tržeb patří mezi největší finanční instituce na světě.
