Propouštění bude banku jednorázově stát 320 milionů eur (8,8 miliardy Kč), což ING odepíše ze zisku za letošní čtvrté čtvrtletí. Díky rušení míst a s tím souvisejícím investicím do informačních technologií ale banka ušetří od roku 2018 zhruba 270 milionů eur ročně.

ING plánuje investovat do informačních technologií během příštích tří let kolem 200 milionů eur. Hodlá zejména propojit systémy, které používá pro svou mobilní aplikaci, webovou stránku, zákaznické centrum a bankovní pobočky, tak, aby se prostřednictvím všech těchto kanálů nabízely tytéž služby.

Nizozemská bankovní dvojka ABN Amro oznámila tento měsíc plán zrušit tisíc pracovních míst. Rovněž ji k tomu vede strategie digitalizace, v jejímž rámci chce banka omezit pobočkovou síť.