Okradou vás, když pláčete

Děsivé praktiky "funebráků" zjistili při kontrole pohřebních ústavů kontroloři ČOI. Ti neváhají zneužít stresu a smutku u pozůstalých zařizujících pohřby. V jednom případě byl pohřeb oproti ceníku dražší o 3564 Kč. Emocí podobně zneužívají i svatební agentury. "Kontrolovali jsme tři pohřební ústavy. U dvou jsme nenašli žádné pochybení. U karlovarské pohřební služby Denk jsme zaznamenali předražení ve třech případech. Dohromady bylo navíc naúčtováno celkem 6000 Kč," řekl včera ředitel plzeňské ČOI Václav Havlík. Podle jeho slov čeká přistiženého viníka tučná pokuta. Na nesrovnalosti ve faktuře upozornila ČOI jedna nespokojená zákaznice. "Naši inspektoři zjistili, že účtovali použití chladicího zařízení, i když ve skutečnosti nebylo použito. Předražené byly i převozy těla, kremace, květiny i jiné položky. Další dva kontrolované pohřby byly předraženy o 582 a 2062 Kč," uvedl ředitel ČOI Havlík. Ředitel inspekce na základě zkušeností tvrdí, že firmy i jednotlivci nejčastěji okrádají lidi ve chvílích, kdy jimi cloumají emoce, tedy nejen při pohřbech, ale třeba i při svatbách. V tu chvíli prý i ti nejchladněji uvažující přestávají počítat. "Zákazníci mají nyní v pohřebních ústavech velmi podrobně rozepsané ceníky. Všechny položky si tak mohou klienti dobře zkontrolovat a přepočítat. Pokud tak učiní třeba až dva týdny po pohřbu, mají stále možnost uplatňovat reklamace," upozorňuje Václav Havlík.