K nehodě vyjeli profesionální hasiči ze stanice Český Krumlov s cisternou a technickým automobilem a rychlý zásahový automobil jednotky SDH obce Vyšší Brod. Po provedeném průzkumu na místě nehody velitel zásahu podal zpět na operační středisko zprávu, že žádný z cestujících není zraněn, všichni autobus opustili sami bez pomoci záchranářů a jsou v blízké restauraci.

Havarovaný autobus stál nakloněný u krajnice vozovky. Hasiči u něj provedli kontrolu úniku provozních kapalin, žádný únik nebyl zjištěn. Velitel zásahu vzhledem k tomu, že vyproštění osob a další záchranné práce nebyly potřeba, odeslal vyšebrodskou jednotku zpět na základnu a jako posilovou jednotku na vyproštění autobusu si vyžádal automobilový jeřáb.

Operační důstojníci k nehodě vyslali jeřáb ze stanice České Budějovice, pomocí kterého byl autobus přibližně za necelou půlhodinu vytažen zpět na vozovku. Poté všechny zasahující jednotky odjely zpět na své základny.