Když jste platební kartu ztratili před několika lety, nebyl to ještě takový problém. Víc peněz než na účtu jste totiž často měli po kapsách. Lístek s napsaným PIN kódem, kdybyste ho náhodou zapomněli, jste jistě nosili zvlášť od karty. Dnes je ale ztráta kreditní nebo debetní karty kvůli bezkontaktním platebním metodám o něco větší adrenalin. Zloděj může platit veškeré položky do 500 korun bez toho, že by znal váš PIN. Jak tomu předejít?
Ztratili jste platební kartu? Poradíme, jak to řešit s chladnou hlavou
1.Co dělat, když je vaše karta pryč?
Prohledali jste všechno a kartu jste nenašli? Abyste předešli jejímu zneužití, je třeba kartu okamžitě zablokovat. Každá banka má pro takové případy zřízenou linku, která funguje nonstop. Stačí zavolat na příslušné telefonní číslo a operátorovi nadiktovat vaše jméno, příjmení a datum narození. U některých bank si můžete zažádat o novou kartu také pomocí mobilní aplikace.
„Ihned po vaší identifikaci je karta nevratně zablokována. Tudíž s ní už nelze provádět žádné bankovní transakce. Ani kdybyste ji později našli někde založenou a ještě neměli vystavenou novou, nelze ji znovu aktivovat,“ upozorňují odborníci z portálu Ušetřeno.cz.
Jak bezpečně platit v restauraci: Znalec radí, co nikdy neudělat!
Video Jak bezpečně platit v restauraci: Znalec radí, co nikdy neudělat!Video se připravuje ...2.Jak si nechat vystavit novou kartu?
Jestli chcete nechat vystavit novou kartu, se vás zeptá už operátor na nouzové lince. Vy mu poté jen nadiktujete adresu, na kterou ji chcete zaslat. Vystavení nové platební karty trvá zpravidla několik pracovních dní a je zpoplatněno podle sazebníku dané banky. Nemusíte se bát žádných vysokých nákladů. Částky se pohybují v řádech stovek korun.
3.Čekáte na novou kartu a nemáte hotovost
To bývá problém. Pokud máte po kapsách alespoň pár korun nebo kamaráda, který vás založí, můžete navštívit pobočku vaší banky a za menší poplatek si vybrat peníze na hotovostní přepážce. Některé finanční ústavy v takovém případě nabízejí možnost výběru hotovosti i zdarma.
Vždy je podmínkou, že se váš podpis musí shodovat s vaším podpisovým vzorem, což bývá překážkou pro ty, kteří si založili účet v patnácti letech a od té doby svůj vzor neaktualizovali. Dostat se ke svým financím je pak trochu jako loterie: buď se strefíte, nebo ne.
Další možností, pokud používáte internetové bankovnictví, je poslat peníze na účet jiné osoby, která vám je vybere. I tady se ovšem potýkáte s rizikem. Člověka, kterému takový úkol svěříte, je potřeba vybírat pečlivě, nejlépe někoho z rodiny, blízkého kamaráda. V praxi je možné, že své peníze (pokud jde o větší honorář) a ani osobu, které jste je poslali, také už nikdy nemusíte vidět.
Zdeněk ví, jak bezpečně platit po internetu. Tady jsou základní rady, aby vás neokradli:
Video Zdeněk ví, jak bezpečně platit po internetu. Základní rady, aby vás neokradli!Video se připravuje ...4.Ztratili jste kartu v zahraničí?
Ztratili jste nebo vám odcizili kartu v zahraničí? V tomto případě můžete využít nouzových služeb Emergency Card Replacement nebo Emergency Cash Advance, kdy vám kartu nebo hotovost zahraniční banka vydá okamžitě. Připravte se ovšem, že vás to bude stát něco kolem čtyř tisíc korun.
Kam zavolat, pokud chcete kartu zablokovat?
Banka Nouzové telefonní číslo Možnost blokovat v aplikaci Air Bank +420 547 134 134 ANO Cetelem +420 844 840 840 ANO Citibank +420 233 062 222 NE Commerzbank +420 272 771 111 NE Credium +420 233 064 585 NE Česká spořitelna +420 956 777 901 ANO ČSOB +420 495 800 111 NE Equa Bank +420 222 010 222 ANO Essox +420 272 771 111 NE Expobank +420 272 771 111 NE Fio Banka +420 224 346 777 ANO Home Credit +420 840 155 155 NE HSBC Bank +420 844 000 999 NE Komerční banka +420 955 512 230 ANO LBBW Bank +420 272 771 111 NE mBank +420 844 777 000 ANO Moneta Money Bank +420 224 443 636 ANO Oberbank +420 495 800 111 NE Poštovní spořitelna (ERA) +420 495 800 121 NE PPF Banka +420 495 800 111 NE Raiffeisenbank +420 800 900 900 NE Raiffeisenbank im Stiftland +420 495 800 111 NE Sberbank +420 495 800 111 NE UniCredit Bank +420 800 140 014 NE Volksbank +420 495 800 111 NE Waldviertler Sparkasse von 1842 +420 495 800 111 NE Zdroj: Ušetřeno.cz
Buďte první, kdo se k tématu vyjádří.