Na konečné zastávce autobusu 177 se včera odpoledne strhl vyhrocený konflikt, kdy na jedné straně stál řidič dopravního podniku, na straně druhé skupina středoškolaček a muž na vozíku. Celý konflikt prý podle mladé slečny Anety začal tím, že se šofér choval nepříjemně k vozíčkáři. „Pán na vozíku chtěl nastoupit na zastávce U Kunratického lesa. Řidič vystoupil a vzkázal mu, že je povinný mít doprovod,“ vypráví Aneta.
Načež prý vozíčkář odvětil: „Chlape, vy jste ale nepříjemný.“ Cesta pokračovala dál na konečnou. Protože řidič nevylézal z kabiny, dívky se invalidy zeptaly, jestli potřebuje pomoci. „Pána jsme dostaly dolů, řidič přišel a arogantním tónem nám oznámil, že kdybychom chvíli vydrželi, tak se dolů dostane,“ popisuje Aneta. Dále prý opakoval starou známou frázi, že musí mít vozíčkář doprovod a nemůže jezdit v MHD, jak se mu zlíbí.
Řidič se brání tím, že postupoval standardně dle předpisů. „Zabrzdil autobus, otevřel dveře, aby cestující mohli vystoupit, a protože věděl, že má v salonu pro cestující vozíčkáře, šel mu s kovovým hákem vyklopit nájezdovou plošinu pro jednodušší výstup," sděluje Daniel Šabík, tiskový mluvčí Dopravního podniku hl. m. Prahy (DPP). Vozíčkář však prý žádné znamení k řidiči nedával, nepožadoval žádnou součinnost. „Byla to tedy iniciativa řidiče," dodává mluvčí. Úkony k zajištění autobusu i kabiny trvají déle, proto nebyl hned u vozíčkáře.
Vyhrocená situace
Následovala slovní přestřelka mezi řidičem, vozíčkářem a dívkami. Jedna z nich si chování autobusáka nahrávala. Poté, co se ho zeptala na jméno, se agresivně rozběhl proti mobilu a křičel: „Moje jméno? Pusť ten telefon, kur*a!“ V ruce přitom držel železný hák, kterým se sundává nájezdová plošina do autobusu.
Potom se s urážkami z obou stran roztrhl pytel. „Měla jsem strach, stejně jako moje spolužačka, po které tím hákem mávnul,“ povídá Aneta. Video se následně objevilo na twitterovém účtu Davida Kalouse, redaktora ČT Sport a zároveň otce Anety, kde rozproudilo vášnivé komentáře.
Řidič však prý na začátku slečny tahající vozíčkáře ven z autobusu slušně upozornil, aby to nedělaly, protože může dojít k úrazu a chtěl, aby počkaly. Žádosti podle tiskového mluvčího ignorovaly, řidiči vysunout plošinu neumožnily a obořily se na něho za použití urážek. „Načež se řidič neudržel a vybouchl, za což se řidič i DPP omlouváme. Řidič měl zůstat v klidu, bez ohledu na urážky a nadávky ze strany cestujících," dodává Daniel Šabík.
Hořká dohra
Samotný Dopravní podnik hl. m. Prahy poslal pod video odkaz na kontaktní formulář s podněty, stížnostmi a pochvalami. „Podnět bude ihned zaevidován a řešení přiděleno zodpovědným pracovníkům. Omlouváme se, ale přijetí podnětu prostřednictvím sociálních sítí není možné,“ stojí v komentáři pod twitterovým videem. Jak Blesku sdělil David Kalous, formulář nakonec vyplnila maminka Anety. Incident je nyní v řešení dopravního podniku.
„Případ jsme prověřili, řidič se vedoucímu garáže po jízdě sám přihlásil a popsal, co se na místě přihodilo. Jedná se o velmi zkušeného řidiče, který na této pozici v DPP pracuje 12 let bez jakýchkoliv incidentů nebo mimořádných událostí," komentuje situaci Daniel Šabík. „Tento případ využijeme v rámci školení a vzdělávání řidičů autobusů,“ dodává.
Takhle by měl vypadat nový design pražských autobusů. První autobus bude jezdit na lince 176 Veronika Foltová
