Každý druhý senior dostane mobilní telefon jak dárek od svých nejbližších. Zjistil to průzkum zaměřený na mobilní komunikaci českých seniorů.

U babiček a dědečků ale často končí odložené telefony dětí i vnuků, které nahradil novější model. Jenže co vyhovuje mladší generaci, s tím může mít ta starší problém.

„Děti a vnoučata si neuvědomují, že senioři své telefony vnímají jinak, což vyplývá zejména z věku a souvisejících zrakových, sluchových či pohybových omezení,“ říká upozorňuje Michael Rabenstein, z firmy emporia Telecom.

Senioři tak například mají kvůli neobratnosti prstů zaviněné artrózou nebo dnou problém třeba s dotykovým displejem. Módní »dotykáč« je tak pro ně spíš za trest.

Podle průzkumu, v němž průměrný věk účastníků byl 75 let, přitom až 96 % seniorů dává přednost tlačítkům. Každý pátý důchodce si pak stěžuje i na to, že jeho mobil je příliš tichý a složitý.

Důchodci totiž většinou od svého mobilu vyžadují především základní věci. Chtějí z něj hlavně volat (90 %) a posílat SMS (69 %). Každý pátý senior svůj telefon využívá také jako fotoaparát. Nejméně využívanou funkcí je internet (7 %). Složitějším funkcím jsou více nakloněni muži než ženy.

„Dva z pěti na telefonu využívají hodiny a přibližně třetina jej má místo budíku. Veškeré další funkce je až na výjimky spíše obtěžují,“ uvádí Rabenstein.  

Průzkum: Tohle chtějí důchodci od telefonu

*snadné ovládání (65 %)

*velký displej (41 %)

*velká tlačítka (38 %)

*dlouhá výdrž baterie (36 %)

Mobil jako přítel v nouzi

Kontakt s rodinou a klábosení s přáteli. To jsou nejčastější způsoby, jak důchodci využívají své mobily. Ale čím jsou starší, tím častěji používají mobil v krizových situacích. Podle průzkumu Senioři a mobilní telefon ho v nouzové situaci využívá téměř třetina dotázaných. Podle odborníků senioři oceňují, že díky telefonu jsou neustále v dosahu. Cítí se tak jistěji a bezpečněji.