Na podvody na bazarech a podvodných e-shopech se nachytaly už tisíce lidí. Jen za poslední rok nahlásili nakupující policii podvody za více než 1,5 miliardy korun. Podvodníci stále zdokonalují své metody, včetně umělé inteligence, ale principy zůstávají stejné – zacílit na neinformované a spěchající oběti.
„Podvodníci vytvářejí falešné e-shopy a kopie profilů prodejců, zneužívají platební brány či podvodné stránky bank a státních úřadů. Stačí ale nespěchat, sledovat podvodné praktiky a zacházet s daty a hesly odpovědně,“ říká Petr Jermář, finanční specialista portálu banky.cz.
Typické znaky podvodu
Podvodníci na online bazarech a e-shopech lákají na podezřele nízké ceny, tlačí na rychlou platbu předem a vymlouvají se na nemožnost osobního předání.
1. Podezřele nízké ceny
2. Nepřirozená komunikace, prodejce nereaguje na konkrétní otázky.
3. Opakující se fráze, typu „Jsem v zahraničí“, „Spěchám s prodejem“, „Pošlu hned po zaplacení“.
4. Jedná se o nový účet, bez historie a recenzí.
5. Prodejce odmítá osobní předání a posílá podezřelé odkazy na platbu.
6. Vynucování platby předem na zahraniční účet.
7. Tlačení k rychlému rozhodnutí, např. tím, že má jiného zájemce apod.
Rada: Zkontrolujte fotky
Podvodníci často kradou fotky z jiných inzerátů, což odhalíte vyhledáváním obrázků v Google. Dávejte si pozor u levné elektroniky, značkového oblečení a vstupenek na vyprodané akce.
Rada: Prodejce si ověřte
Ověřte si prodejce podle data založení účtu, recenzí a předchozí aktivity. Napoví i kvalita komunikace a fotek zboží.
Co dělat při podvodu
Pokud vás někdo podvede, musíte rychle reagovat.
• Okamžitě kontaktujte banku a zablokujte kartu. Pokud platbu nahlásíte včas, může být vrácena.
• Změňte si hesla, pokud jste je někde zadali.
• Shromážděte důkazy: Uložte si celou komunikaci, screenshoty profilu podvodníka a údaje o platbě.
• Podejte trestní oznámení na policii.
• Nahlaste podvod provozovateli bazaru nebo e-shopu.
• U problémů s e-shopy kontaktujte Českou obchodní inspekci.
• Varujte ostatní v diskusích a recenzích.
Nejčastější triky na konkrétních bazarech
Každá platforma má své specifické triky podvodníků.
• Na Vinted podvodníci lákají prodávající mimo aplikaci a posílají falešné e-maily. Bezpečné transakce probíhají jen přes tlačítko Koupit v aplikaci.
• Facebook Marketplace se hemží falešnými profily. Podvodníci kopírují identity skutečných uživatelů a nabízejí zboží. Případné schůzky si domlouvejte jen na veřejném místě.
• Na Bazoši se často objevují falešné inzeráty na auta a techniku. Podvodníci se vymlouvají, že jsou v zahraničí. Pokud najdete stejné fotky nebo text jinde na internetu, jde o podvod.
• Na Aukro se podvodníci snaží obejít zabudovanou ochranu a lákají na slevu za platbu mimo systém. Jakmile pošlete peníze, prodejce zmizí.
• Na Sbazaru se točí podvody kolem drahé elektroniky a značkového oblečení. Pokud je sleva 30–50 %, pravděpodobně jde o padělek nebo podvod.
• Letgo a další aplikace přitahují podvodníky kvůli slabému ověřování uživatelů. Často nabízejí drahé zboží hluboko pod cenou a rychle mění profily.
