Nechali jste se někdy nachytat na takzvaný předváděcí zájezd za nízkou cenu spojený s výletem na hrad či zámek, na účast známého umělce, oběd zdarma a "hodnotný dáreček"? Pak jistě víte, že není jednoduché ubránit se obchodníkům, kteří vám během něj vnucují vše - od zázračné deky přes super nádobí po luxusní zámořský pobyt. Obrátili jsme se proto na Idu Rozovou z časopisu Test, aby vám vysvětlila, jak se na takových zájezdech chovat a jak se nenechat nalákat na předražené věci. "Je to sprosťárna," říká Rozová. "Tyto hyeny především využívají strachu lidí o zdraví nebo jejich neznalosti. Účastníci zájezdu by si měli dát hlavně pozor, zda se akce koná v kanceláři firmy, a ne v nějaké restauraci či hotelu," dodává. "A nevěřte slibům, že se podpis pod smlouvou dá kdykoli odvolat! Přesto se ale lidé, ochotní koupit nepotřebné a předražené věci, vždycky najdou. Vědí, že působí problémy sobě i rodině, bohužel však propadli závislosti. Závislosti na nakupování."
Sen o luxusní dovolené se rozplynul! Vaše příběhy * Paní Klára uzavřela smlouvu na zájezd za 70 000 Kč na předváděcí akci v Průhonicích. Firma slibovala 14 dní pobytu v luxusním hotelu v exotické zemi. Když pak Klára chtěla odletět, nestačila se divit. "Oznámili mi, že před odjezdem musím ještě předložit potvrzení o příjmu a sepsat všechen svůj majetek a doložit ho. A také sdělili, že bohužel jedu jen na sedm dní." * Paní Eva z Plzně byla v květnu na předváděcí akci v Rokycanech. Nechala se umluvit zkušeným "předváděčem" a zaplatila zálohu deset tisíc korun za zahraniční zájezd. Za chvíli se ale vrátila a chtěla od smlouvy odstoupit. Pracovníci firmy jí sdělili, že peníze už jsou v bance, ať radši hned doplatí zbytek. To ještě netušila, že v ceně je zahrnuto jen holé ubytování. "Těm lidem se hrozně těžko bráníte," popisuje Jana své zážitky. "Jsou to profíci, kteří by vám vnutili i tele z jalové krávy. Vůbec nevím, co mám dělat."
Triky, jak na vás! Když ptáčka lapají... * Dlouhé a hlasité předvádění * Tvrzení, že pokud výrobek nekoupíte, ohrozíte zdraví svých blízkých * Citace slavných rádoby odborníků či lékařů * Psaní ceny zboží jen slovy a malými písmeny
Kdy můžete odstoupit od smlouvy Opadlo vaše nadšení? Pozor! Nic bez důkladného nepodepisujte přečtení! * Občanský zákoník poskytuje možnost odstoupení od smlouvy v případě, že byla uzavřena na místě neobvyklém k podnikání (to jsou třeba restaurace, salonky hotelů apod.). Lhůta je sedm dnů. Pokud jste zboží ještě nedostali, je lhůta měsíc. * Ale pozor! Je-li cílem zájezdu například restaurace, kterou prodávající vlastní, pak vám občanský zákoník nepomůže. A právě tohle je největší fígl na vaše peníze! Proto si smlouvu pečlivě přečtěte, případně se zeptejte, zda hotel, restaurace nebo salonek "čirou náhodou" nepatří pořádající firmě. * Pečlivé čtení se vyplatí. Smlouva je někdy sepsána podle obchodního zákoníku, ale prodávající malými písmenky uvede, že na tento smluvní vztah se nevztahuje zákon o ochraně spotřebitele!
Co musí obsahovat kupní smlouva * Musí být písemná * Musí obsahovat upozornění, že je možné od smlouvy odstoupit. Nesmí chybět i konkrétní označení osoby, u které případné odstoupení vyřídí, včetně bydliště. * Pozor! Odstoupení musí být písemné a firma ho musí mít v rukou právě sedmý den nebo za jeden měsíc.
