Dobrý den, na tuto otázku nedokáži zcela odpovědět, jelikož si nyní nejsou úplně jistý, jak je to v novém občanském zákoníku přesně upraveno. Ale pokud si dobře vzpomínám, tak myslím, že máte pravdu.

Dobrý den, zákon o spotřebitelské úvěru umožňuje od smlouvy odstoupit po jejím uzavření, pokud není dodržena lhůta, kterou dává zákon, tak je možné využít i předčasného splacení spotřebitelského úvěru. V těchto otázkách vždy doporučuji, aby se spotřebitel ovšem poradil třeba se spotřebitelskou poradnou. Pokud byste řešila takto složitý problém, můžete využít naší poradny na tel. 299 149 009. Hezký den.

Dobrý den, určitě to možné je, bohužel nedokáži říci, jestli bude v kapacitách inspekce, aby skutečně jeli inspektoři na danou akci. V současné době můžete na stránce www.nesvarnik.cz tuto pozvánku vložit s popisem a upozornit všechny obyvatele ČR, že se někde koná předváděcí akce. Toto je šikovná aplikace, která dokáže varovat velké množství lidí. Případně můžete také pozvánku poslat do Blesku, aby na místo poslali svého redaktora. Hezký den.

Dobrý den, musím Vás poopravit, zatím nejsem doktorem. Do poradny jsem se dostal již za studia na pražské právnické fakultě. Začínal jsem jako poradce na poradenské lince. Zde jsem vydržel velmi dlouho, protože mě tato práce bavila. Později jsem se stal vedoucí této poradny, kterou vedu již rok a půl. Mějte se hezky a děkuji za dotaz.

Nyní žiji v Praze, původem jsem ze severu Čech, přímo z České Lípy. Mějte se.

Dobrý den, potřeboval bych vědět více podrobností. Obecně platí, že pokud smlouvu uzavřela doma nebo na předváděcí akci, tak od ní můžete do 14 dnů odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce. Ovšem doporučil bych Vám využívat naši spotřebitelskou poradnu na telefonním čísle 299 149 009. Naši poradci Vám určitě rádi pomohou.

Dobrý den, možná by stačilo, kdyby jim nebylo umožněno podnikat tak, že si opakovaně zakládají nové a nové společnosti. Musí dojít ke zpřísnění kontrol a ukládání vyšších pokut.

Dobrý den, testy jsou v současné době placeny výlučně z předplatného časopisu dTest, žádné jiné zdroje na testování neplynou. Na poradenství přispívá také Ministerstvo průmyslu a obchodu jako gestor ochrany spotřebitelů. Hezký den.

Dobrý den, předváděcí akce fungují v ČR přibližně 20 let. Praktiky a chování prodejců se postupem času stále zhoršovalo, až dosáhlo neúnosného stavu. Státní orgány měly dlouhé roky značné rezervy, které jsou konečně nyní odstraňovány a je ukazován zájem na změně. V Německu se skutečně s tímto problémem dokázali vypořádat, je to dáno ovšem i tím, že jejich vývoj v rámci tržní ekonomiky byl po několik desetilí jiný než u nás. Stejný problém jako my mají také v Maďarsku a na Slovensku.

Dobrý den, v tomto s Vámi nesouhlasím, nemyslím si, že smluvní volnost by měla být bezmezná. A nemyslí si to ani zákonodárce, a to ani ten evropský, jelikož existuje něco jako ochrana spotřebitele. A jsem přesvědčen, že společnost by měla chránit své seniory. Ono navíc nelze mluvit o svobodné vůli seniorů, na které byl vyvíjen nátlak a manipulace. dTest se této problematice věnuje už několik let, jen v minulém roce pomáhal více jak 2 500 seniorů.

Dobrý den, ano, je potřeba od smlouvy odstoupit (písemně) do 14 dnů.

Dobrý den, do kampaně a do petice se úvěrová společnost nezapojila. Je třeba si uvědomit, že mnoho úvěrových společností z těchto obchodů značně profituje.

Dobrý den, do 14 dnů od podpisu smlouvy je možné od ní odstoupit. Pokud tato lhůta uplyne je situace značně složitá a v mnoha případech zcela bezvýchodná. Pokud by někdo chtěl zneplatnit smlouvu třeba z důvodu nátlaku, musel by její neplatnost dokázat, což je značně složité. Nejjednodušší je tedy odstoupení od smlouvy v oné 14 denní lhůtě.

Dobrý den, mnoho testů neexistuje. A pokud už testy byly udělány, tak z nich vyplynulo, že prodejci lhali - přesně toto je zachyceno i ve filmu Šmejdi.

Dobrý den, určitě máte právdu v tom, že myšlení a vnímání seniorů je ovlivněno tím, že svůj produktivní věk prožili v předrevoluční době. Opravdu se dříve nesetkávali s předváděcími akcemi, uzavíráním smluv po telefonu, tudíž nevědí, že mají být obezřetní a dávat si na tyto "podnikatele" velký pozor. Navíc s příbývajícím věkem jsou lidé méně opatrní a více důvěřiví. Když se toto spojí, jsou ideální potenciálním nákupčím předraženého zboží.

Dobrý den, opravdu dát peníze bez jakéhokoliv potvrzení je chybou. Setkávám se s velkým množství případů, že si prodejci nechali zaplatit zboží v hotovosti a nevystavili doklad a nakonec přijetí peněz zapřeli. Vždy je třeba trvat na vystavení dokladu o zaplacení, zejména takto velkých částek.

Dobrý den, už v loňském roce jsme pořádali velké množstí besed a přednášek pro seniory a sám jsem byl překvapen, že se jich účastnilo velké množství seniorů. A i nyní na projekce Šmejdů chodí opravdu velké množství seniorů - prakticky 40 % diváků tvoří osoby starší 65 let. Takže i ze strany seniorů je vidět velký zájem.

Dobrý den, pokud dojde k uzavření smlouvy na předváděcí akci, je možné od ní odstoupit, ovšem v relativně krátkém čase. Bohužel nevím přesně, kdy byla smlouva uzavřena.

Dobrý den, mnoho státních orgánů (nejen Parlament, ale i některá ministerstva, dozorové orgány, poradní výbory atd.) měli a někteří ještě mají ohledně aktivit, které by mohly konat, značné nedostatky. A určitě je vhodné, aby jim jak spotřebitelské organizace, tak média otevřely oči. Hezký den

Dobrý den, určitě máte pravdu, nejlepší obranou je na předváděcí akce vůbec nejezdit, neotvírat podomním prodejcům a naučit se říkat "ne". Hezký den.

Dobrý den, jak Silva, tak Romana jsou naprosto úžasné, milé a příjemné. S oběma se mi velice dobře spolupracuje. Poprvé jsme se kontaktovali v polovině loňského roku a domluvili jsme se napořádání přednášek na téma ochrany seniorů při předváděcích akcích a při podomním prodeji. Uspořádali jsme nejdříve jednu v Praze a poté jsme se rozhodli jezdit na besedy po celé republice. Nyní v tomto pokračujeme a pořádáme besedy po projkci filmu. Rádi bychom v přednáškách a besedách pokračovali i nadále.

Dobrý den, i to je řešení, ovšem s horšími následky. Určitě stojí za to, s prarodiči/rodiči si promluvit a varovat je před riziky. Děkuji za jasný názor.

Dobrý den, v žádném případě není vhodné pustit do bytu cizí osobu. Nejlepší radou je, podomním prodejcům neotvírat. Platí totiž zásada, že ty nejlepší nabídky za námi sami nepřijdou, ale naopak dorazí nabídky těch nejdrzejších prodejců. Pokud by unikal plyn, nejspíše by na Vás nebouchal muž v obleku, ale buď policista, hasič nebo údržbář. Hezký den

Dobrý den, já věřím, že když seniory budeme neustále upozorňovat, že jim tam hrozí riziko, že na předváděcí akce nemají chodit a mají jít raději do klubu seniorů, tak to budeme mít alespoň čásečný výsledek. Zde má velkou úlohu hlavně deník Blesk, který je velmi čtený, tudíž může hodně změnit. Je ovšem třeba dodat, že naprosto nejlepší obranou je, když města začnou pořádat pro seniory různé akce, výlety (bez prodeje zboží) a děti vezmou své rodiče ven, potom totiž nebudou mít čas na tyto akce jezdit. Máte pravdu, na Slovensku mají s předváděcími akcemi také velké problémy, stejně tak v Maďarsku. Hezký den

Dobrý den, je třeba říci, že předváděcí akce v ČR fungují již 20 let, na druhou stranu praktiky a chování prodejců se zhoršuje s postupem času. Nyní je stav již neudržitelný. Naše poradna zaznamenává tisíce poškozených seniorů a další stovky až tisíce se obrací na ČOI. Je pravdou, že naše zákony i výkon kontrolních pravomocí ze strany dozorových orgánů mají značné mezery. Ovšem je vidět, že ze strany ministerstva průmyslu a obchodu vznikla velká snaha pomoci se změnou. ČOI začala zvyšovat pokuty. Opravdu film má velkou zásluhu, že představitelé státu si uvědomují konečně nedostatky, které tu byly. Pro mě osobně je vždy nejhorší, když za mnou příjde senior s obrovským dluhem, a já už mu nemohu pomoci, protože všechny lhůty (k řešení - třeba k odstoupení od smlouvy) již uplynuly. A na čem záleží změny, často na vůli politiků. Protože aby bylo nasloucháno odborníkům, kteří se věnují problematice seniorů, tak zde musí být vůle. Nyní tu konečně je. Hezký den

Dobrý den, dle Vašeho popisu vyplývá, že Vám byla omezena osobní svoboda a nejspíše došlo i k újmě na zdraví. V tomto případě bylo opravdu na místě zavolat na tísňovou linku a přivolat příslušníky Policie ČR. Určitě by Vás z místa odvezli a Vám by se ulevilo. Policie je tu od toho, aby lidem pomáhala, tedy není na místě se obávat ji přivolat. Věřím, že na konec je Vám již dobře. Mějte se hezky.

Dobrý den, zákon nevyžaduje, aby byl vždy při reklamaci předkládán doklad o koupi (účtenka). Koupi zboží lze prokázat jakýmkoli věrohodným způsobem, tedy nejlépe výpisem z bankovního účtu. Hezký den

Dobrý den, já vždy doporučuji nikdy nikomu telefon nedávat, je to důležité, protože kdyby Vám potom někdo vyhrožoval, tak bez telefonu si nepřivoláte pomoc. Na druhou stranu je velké riziko, že když se už na začátku vzepřete prodejcům, tak Vás ze sálu pošlou pryč. Je skutečností, že těmto prodejcům je zákon a úcta k seniorům naprosto lhostejná.

Dobrý den, i s Vámi naprosto souhlasím. Nejlepší obranou je říkat "NE". Stále všem seniorům opakuji, aby na předváděcí akce nejezdili, protože když už tam jedou, tak je velká pravděpodobnost, že nátlaku podlehnout a dlouhé roky budou splácet úvěry na zboží, o které nakonec vůbec nestojí. Určitě i telefonáty s nejrůznějšími nabídky je vhodné včas ukončit. Hezký den i Vám.

Dobrý den, dozor zde vykonává především Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), někdy může kontrola s ohledem na prodávané zboží spadat i pod někoho jiného (Státní veterinární správa - maso). V případech omezování osobní svobody, nátlaku či ublížení na zdraví je samozřejmě na řadě Policie ČR.

Dobrý den, naprosto s Vámi souhlasím, nejlepší radou, kterou můžeme seniorům dát, je, že na předváděcí akce nemají jezdit, podomním prodejcům nesmí otevírat a při pouličním prodeji se lidé musí naučit říkat "NE". Toto je naprosto nejlepší obrana, jak nenaletět.