Noid si bundu objednal z pochybného internetového obchodu Sensehall.com. To, co vybalil ze zásilky, nebyla kvalitní okovaná bunda, ale košile z levného umělého materiálu s potiskem džínoviny, kovových prvků a lebky.
„Jsem rád, že jsem nenaletěl, ta kvalita je naprosto špičková. Je to úplně stejná bunda jako z toho obrázku, je to pravá džínovina, tady ty pyramidky (kovové prvky, které jsou na košili jen natištěné, pozn. red.)… au, teď jsem se o to úplně píchnul… ta lebka je jak živá,“ komentoval ironicky Noid.
„Navíc mi perfektně sedí, myslím, že mám pěknou džínovou bundu na koncerty,“ žertoval dál. „Možná spíš na vybírání slepičích hoven,“ dodal smířeně. Po celou dobu videa zněl v pozadí neutuchající smích jeho ženy.
Naletěla i Pomeje
Na příběh Noida obratem reagovala dýdžejka Andrea Pomeje (37), která má totožnou zkušenost. Nechala se napálit e-shopem s názvem Reddyrow, který jí místo inzerovaných třásňových šatů poslal podobný hadr, který ve svém balíčku našel podvedený zpěvák.
Jak neskočit na špek!
1. Prověřujte! (Před nákupem)
Hodnocení: Pokud jsou recenze podezřele krátké, neurčité nebo jen superlativní, buďte opatrní. Kontakt: Zkontrolujte, zda má e-shop na webu uvedené telefonní číslo, IČ, sídlo společnosti a kontaktní e-mailové adresy. Pokud najdete pouze formulář, je to varovný signál. Cena: Pokud je cena zboží výrazně nižší než u konkurence, jedná se často o zboží nízké kvality nebo padělek.
2. Pozor na překladiště (Při doručení)
Pokud zboží dorazí přímo z Asie a na balíku není uveden žádný český ani evropský kontaktní subjekt, jedná se často o prodejce, který nemá sídlo v EU. Vymáhání práv je pak extrémně složité.
Potřetí ženatý Noid: Veřejně se omluvil exmanželkám! Markéta Reinischová, Lukáš Červený
3. Trvejte na komunikaci (Po nákupu)
Písemná stopa: Všechny žádosti o vrácení zboží, odstoupení od smlouvy a dotazy posílejte vždy e-mailem nebo doporučeným dopisem. Vytváříte si tak důležitý písemný důkaz. Dodržte lhůty: Při odstoupení od smlouvy bez udání důvodu musíte odeslat zboží do 14 dnů od oznámení. Poctivý obchod musí vrátit peníze do 14 dnů od odstoupení (ne od obdržení zboží!).
Potřebujete radu?
Naletěli jste i vy podvodnému e-shopu? Potřebujete pomoc či radu? Napište do redakce na adresu ombudsman@cncenter.cz.
