Výpadek služeb Microsoftu zasáhl i ministerstva. Stále více resortů využívá AI nástroje

„Vlivem globálního výpadku služeb společnosti Microsoft je aktuálně nefunkční e-mailová komunikace s ministerstvem financí. Microsoft předpokládá vyřešení problémů během dnešního dopoledne,“ uvedl úřad. Drobné výpadky e-mailu zaznamenává od dnešního rána i ministerstvo školství, řekl ČTK jeho mluvčí Ondřej Macura. Zprávy podle něj přicházejí se zpožděním.

Výpadky služeb společnosti Microsoft zaznamenali i na ministerstvu dopravy, nejvíce se projevují u e-mailového klienta, tedy programu k odesílání a přijímání elektronické pošty, cloudových služeb či aplikace Copilot. „S dodavatelem jsme v kontaktu a zaměstnance jsme náležitě informovali. Občasné výpadky umožňují práci bez výraznějších změn,“ sdělil ČTK mluvčí ministerstva František Jemelka.

Nijak zásadně se výpadky neprojevily na ministerstvu vnitra, řekla ČTK jeho mluvčí Hana Malá. „Evidujeme omezenou dostupnost pouze některých nástrojů společnosti Microsoft. Situaci průběžně monitorujeme,“ uvedla.

Události Microsoft v problémech: Obří výpadek!

AI na ministerstvech

Nástroje umělé inteligence používají ministerstva čím dál častěji. Například ministerstvo financí v současnosti využívá umělou inteligenci zejména prostřednictvím nástroje Microsoft Copilot, který je integrován také do prostředí Microsoft 365, sdělil Blesku mluvčí resortu Filip Běhal.

„Dalším využívaným řešením je aplikace ADAM, kterou Auditní orgán MF využívá pro podporu vyhledávání informací a práci s dokumenty. Aplikace napomáhá efektivnějšímu vyhledávání relevantních podkladů v rámci auditní činnosti. V rámci resortu se využitím umělé inteligence zabývají rovněž Celní správa a Finanční správa. CS rozvíjí ve spolupráci s akademickými institucemi vlastní AI nástroje určené zejména pro analytické činnosti, vyhodnocování rizik a zpracování nestrukturovaných dat, s důrazem na jejich provoz v interním prostředí,“ prozradil.

Finanční správa pak prý připravuje a testuje využití AI například při zpracování daňových dokumentů, automatizaci rutinních činností a analytické práci. „V obou
případech je kladen důraz na ochranu zpracovávaných informací a bezpečnost provozovaných řešení,“ dodal.

Ministerstvo financí má zavedenou také interní směrnici upravující pravidla pro používání AI při plněná pracovních úkolů. „Směrnice stanovuje podmínky bezpečného a odpovědného využívání těchto technologií s důrazem na ochranu informací, osobních údajů a dodržování požadavků kybernetické bezpečnosti,“ vysvětlil.

Vlastní „Desatero etického používání AI systémů“ mají na ministerstvu průmyslu a obchodu. „Pravidla kladou důraz zejména na ochranu osobních údajů, neveřejných a citlivých informací, dodržování zásad kybernetické bezpečnosti, transparentnost využívání AI a odpovědnost zaměstnanců za správnost a zákonnost výsledných výstupů. Zásadním principem je zachování lidské kontroly nad výstupy generativní umělé inteligence. Zaměstnanci jsou povinni přistupovat k těmto výstupům kriticky, ověřovat jejich věcnou správnost a nepřebírat je bez odpovídajícího odborného posouzení,“ sdělila Blesku Miluše Trefancová z tiskového oddělení resortu.

I na MPO mají vybraní k dispozici Microsoft Copilot. „Ministerstvo rovněž využívá specializované AI řešení určené pro práci s legislativou a právními informacemi. Vedle již využívaných nástrojů se ministerstvo zapojuje do aktivit zaměřených na širší uplatnění umělé inteligence ve veřejné správě. Jednou z těchto oblastí je připravované využití AI asistenta veřejné správy, který by měl přispět k efektivnějšímu zpracování informací, práci s dokumenty a podpoře vybraných správních procesů,“ dodala.

Video se připravuje ...

Expert o vypínání mrazáků na dálku: Proč hackeři útočí? Můžou vypnout i vaši domácnost!

Zdroj: Kateřina Vavřínová