Na místě zasahovala policie i záchranáři. Podle Kirse záchranáři ženu uvedli do umělého spánku, napojili na umělou plicní ventilaci a odvezli ji do traumacentra.
Podle webu pražského dopravního podniku se provoz zastavil v 10:57, znovu začalo metro jezdit v 11:41. Během omezení byla zavedena je náhradní autobusová doprava.
