Celkové příjmy firmy vzrostly o 47,4 procenta na 5,56 miliardy dolarů. Příjem na pokoj, důležité měřítko zdraví ubytovacích společností, ve čtvrtletí stoupl o 3,1 procenta.

V Severní Americe a Evropě tento ukazatel překonal očekávání díky ubytování větších skupin a poptávce po dražším ubytování firemní klientely na jednu noc. Řetězec zvýšil ceny pokojů o 0,6 procenta, obsazenost mu stoupla o 1,7 procenta.

Firma zastřešuje několik hotelových značek JW Marriott, Autograph a Courtyard a vlastní luxusní hotely Ritz-Carlton a St. Regis. Působí i v České republice.