Křeček se v uplynulých dnech zastal řidiče, jemuž bylo při dopravní nehodě poškozeno auto. Žádal odškodné, jenže pojišťovna mu odpověděla, že čeká na to, jak bude záležitost uzavřena v přestupkovém řízení. To se ale neúměrně vleklo. Vlivem toho uplynula lhůta, v níž mohl řidič o odškodné žádat. Peníze proto nedostal, proti čemuž si stěžoval jak vedení pojišťovny, tak vedení České národní banky (ČNB), která má podle zákona o pojišťovnictví nad pojišťovnami dohled.
Když ani tam neuspěl, obrátil se na kancelář veřejné ochránkyně práv. Křeček ČNB upozornil, že řidič za prodlevy v přestupkovém řízení nenese odpovědnost. ČNB pak přehodnotila svůj postoj. Doplní své šetření a věc vrátí k projednání.
ČNB má ze zákona možnost upozornit pojišťovny na jejich pochybení a dát jim pokyn k odstranění nedostatků. Pokud by pojišťovna závady neodstranila, může jí ČNB uložit pokutu až do výše 50 milionů korun.
